【交通 建言】公交站台乘车秩序来源：问政四川 网友：问政网友  2019-12-02 08:16 已回复

彭州公交改革后城区乘车按照站台乘车，但是乘车秩序相当差，特别是一些大站，大线经过的站，比如龙兴寺站，乘客爱站在路上候车，不愿在人行道上，生怕坐不到车，每当有310路停靠时，就乱的一塌糊涂，一群人车还在进站，甚至没有停稳就一窝蜂的去追车，都想抢位置坐，存在严重的安全隐患，很容易导致事故发生，彭州公交公司应承担起安全劝导职责，派出工作人员、安全员进行劝导，要求乘客排队上车，同时通知司机，不排好队就不开车门，循序渐进的引导规范乘车环境，乘客素质不高，公交公司就应该担负起引导，劝导，规范的责任，创造良好的乘车环境，同时举一反三，排查类似龙兴寺站这种大站情况，进行引导，避免事故发生，安全重于泰山！现在彭州公交硬件水平渐渐完善，希望公交公司进一步从软件方面提高乘客乘车环境。

官方回复

回复单位：彭州市国经公司来源：问政四川 回复时间：2019-12-03 11:42

来信人：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，我公司高度重视，现将有关情况答复如下：
关于您提到的乘客乘车安全问题，目前我公司配备有安全员不定期到各条线路进行安全文明劝导，并且车内也贴有文明乘车的标语。感谢您的建议，乘客的认可是我们努力的目标。如有其他关于公交的意见建议，欢迎监督举报并拨打我公司投诉建议电话：028-83751773，我公司将不遗余力，解决您的问题。
感谢您对我市公交工作的关心和支持，我们坚持“以人为本、以客为尊”的服务理念，为广大市民提供一个“安全、便捷、经济、优质、绿色”的乘车环境。

2019年12月3日