我是邛崃市翡翠湾源著14栋201业主,去年才交房(目前还是质保期),上半年我花几十万装修完,前段时间下雨后发现房间墙体渗水,内墙装修全部损毁,内墙多面墙面侵蚀。发现情况后马上告知物管和开发商,他们现场确认为工程施工时漏做防水和粘贴石材的工程质量问题,但半个月来近10次书面和口头与开发商多次协商,对方迟迟不予正面处理,每次安排工作人员到场意见交涉性的方式进行协商,并且意见明显夹带强势之势,无法正常沟通,因此向政府投诉。该工程这种偷工减料,隐瞒质量瑕疵,处理问题敷衍搪塞,目前房屋受损导致我无法正常入住,严重影响了我的正常生活,殷切希望给予查处并帮忙及时处理。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,经邛崃市住房和城乡建设局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,邛崃市住房和城乡建设局于2019年9月9日早上11时联系您及开发商在您反映房屋内进行协调。邛崃市住房和城乡建设局会同您及开发商现场查看房屋存在渗水痕迹,开发商当场表示将对存在问题进行处理,您表示开发商要给予您一定补偿后才同意开发商进行处理,邛崃市住房和城乡建设局为您解释涉及经济问题您可以同开发商协商解决或通过司法途径进行解决。下一步邛崃市住房和城乡建设局将积极协调开发商处理您所反映的房屋漏水问题。
2019年9月10日