【治安 投诉】投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2019-06-27 10:57 已回复

温江合能珍宝琥珀一期大门口门禁间隔时间长，外人随便都可以混进去，单元楼下的门禁从来都没有关到过，14栋还发生过盗窃撬门的情况，请问相关部门关注小区治安状况，

官方回复

回复单位：成都市温江区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2019-07-02 16:27

网友：
您好！接到您的留言反映合能珍宝“治安投诉”的问题，我局高度重视，赓即安排专人进行核查，现将相关情况报告如下：
关于小区门禁间隔时间长、外来人员随便混进去、单元门没有关到过的问题。2019年7月1日，我局约谈了物业公司负责人，责令物业公司严格按照《物业服务合同》约定做好服务工作，一是对门禁系统升级改造，尽量缩短门禁间隔时间；二是按照《物业服务合同》配置人员及服务管理工作，严格对进出小区的人员实行门岗登记管理；三是对单元门禁系统进行全面检查，消除安全隐患，恢复单元门应有功能。
因网友未留联系方式，我局无法将相关情况告知于您，具体情况，您可具体咨询我局，联系方式:(028-82668866)。
特此回复。
成都市温江区住房和城乡建设局
2019年7月2日