【交通 投诉】国经公司凭什么扣身份证一个月来源：问政四川 网友：问政网友  2019-05-31 10:07 已回复

这个问题，已经收到国经公司回答，但是，他们没有从法律的层面来回答。我咨询过成都天府通公司，成都办理老年公交卡，只需要去办理带身份证原件，以后凭身份证原件去取老年卡。办理中间的时间不需要扣身份证在公司。为什么他们可以随便忽悠老百姓！为什么置身份证管理办法不顾？是法大，还是国经公司大？请书记管一管！

官方回复

回复单位：彭州市国经公司来源：问政四川 回复时间：2019-06-05 12:35

来信人：您好，谢谢您的来信！您所提出的问题，我公司高度重视，现将有关情况答复如下：
彭州系列天府通老年卡只在我公司设有一个办理点，办卡时需要扫描身份证原件用以认证办卡人身份信息。目前属于办卡高峰期，当前制卡机器和工作人员数无法满足现场办卡、取卡需求。为加快办理老年卡速度，考虑到老年人身体不适宜在现场等候太长时间，所以采取将市民的身份资料收集后按照顺序制卡的方式。我公司已安排工作人员加班加点为广大市民办理老年卡，力求尽快将已办理好老年卡交到您手上。我公司属国有企业，严格遵守国家相关法律法。
我们坚持以人为本，以客为尊的服务理念，为广大市民提供，安全、便捷、经济、优质、绿色的出行服务。感谢您对彭州公交的支持，希望您能关注并随时向我们提供宝贵的建议和意见。谢谢!




2019年6月5日