因颈椎不适,于2019年3月9日晚10点左右进入成都市青羊区晶永明松闲馆,接待介绍理疗项目现价600,我觉得不错就做了这个项目。项目刚开始没多久技师就像我推销他们家的会员卡,充值19888有所谓的特色服务,我拒绝没有接受,结果没多久就进来一名年轻女性,说是专属客服,长时间持续言语,摸诱惑我,不办卡不走,理疗的技师也在旁边一直跟催煽动,因为第一次来,担心出什么意外就充值了6888块钱办理会员卡,说是充值6888当10000使用,还送一次特色服务。其实他们所谓的特色服务就是普通的按摩服务,她们故意使用这种手段诱导我消费使我一共消费6888!后来我出来了网上搜了下有很多这家店的投诉,找他们要求退款拒之不理!不知道这家店还会坑害多少人,希望领导能够重视这件事并帮助我解决这件事!
网友:
你好,你反映的问题我局高度重视,已经分派我局东坡市场监管所调查处理,执法人员会尽快与你联系。
您好!谢谢您的来电,您所反映的问题,青羊区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:经工作人员调解,商家和投诉人已达成退款协议。投诉人满意该解决方案。以上情况已于2019年6月10日,与您联系。
青羊区市场监督管理局
2019年6月10日