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回复单位：平昌县工商质量技术监督局来源：问政四川 回复时间：2019-01-02 10:45

网友你好，对你反映的事情我单位及时进行了核实和处理，现将处置情况告知于你：
一、对美团及饿了么平昌负责人进行行政约谈
12月27日，县工商质监局执法人员对美团及饿了么平昌负责人就网友反映的情况进行了行政约谈。
执法人员告知两公司负责人，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
二、责令两公司进行整改
为保障消费者的合法权益，县局执法人员要求美团及饿了么平昌公司就网友反映的问题立即开展自查整改，并提交书面的整改资料。随后，两公司均进行了整改，于12月29日提交了书面的整改资料，承诺严格按照法律法规从事经营活动。