官方回复

回复单位：成都高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2018-11-08 09:29

网友，您好！您留言反映石板凳便民中心的问题，经高新区石板凳镇调查处理，现答复如下：
（一）您儿子为在校学生，应在学校参加医保。经石板凳镇便民服务中心工作人员查询系统和联系学校确认，您儿子两年均购买了医保，医院未显示您儿子参保信息，我们正在与上级相关部门积极联系，希望能得到尽快解决。另外，您也可以等儿子出院后带上医院开具的发票和相关资料到石板凳镇便民服务中心进行手工报销，同样能享受医保待遇。 （二）据调查与沟通了解，11月2日上午当天在石板凳便民服务中心办事的群众较多，环境比较嘈杂，工作人员在回答问题时声音较大，导致误会工作人员态度恶劣，工作不作为。 高新区石板凳镇人民政府在2018年11月5日12:50分、2018年11月6日11:11分与您取得联系，您已表示理解和谅解。如有疑问，可以具体咨询高新区石板凳镇人民政府，咨询电话：028-27426001。 欢迎多提宝贵意见！