【交通 投诉】温江公交来源：问政四川 网友：问政网友  2018-09-25 18:52 已回复

我是一名普通的上班族。。自从开始乘坐772路公交车上班以来两个月。。我迟到了五次。。我不清楚772公交车多久发一班车。。只晓得早高峰。。公交车的等待时间过长。。让市民上班出行非常不方便。。772正常行驶到我单位。。需要35分钟。。我8点上班。。按理来说算是很早的。。堵车情况也不会很严重。。而我每天都预留了半小时左右的堵车等待时间。。6点58基本就在车站等车了。。但是就这样预留等车时间。。还是频频迟到。。经常是等到7点20才来车。。车来的晚了20分钟。。路上车肯定就明显增多。。路上肯定就更堵的厉害。。试问早高峰。。20分钟的等车时间不是偶尔。。是经常。。是不是只能怀疑发车时间间隔过久。。是不是该调整一下。。增加班次。。至少上下班高峰期增加班次。。便于市民出行。

官方回复

回复单位：成都市温江区交通运输局来源：问政四川 回复时间：2018-09-28 17:30

网民朋友：
您好！
针对反映““2018年9月25日乘坐772路从6:58等到7:20左右才有车，经常要等20分钟，建议增加高峰期班次”的事宜，现回复如下：
772路由万春公交站--成都西站。共投入25台车运行，高峰发班频率6-10分钟/班次，平峰发班频率15-25分钟/班次。与来信人电话沟通得知，其每日均在花都大道西段乘坐772路出行。经核查，9月25日、26日6:50-7:15，车辆均是按照高峰频率进行发班。由于公交车从始发站运行至中途站受道路状况以及客流影响，都会导致公交车辆到站时间滞后不一致的情况发生，且在上下班、节假日高峰期这一现象尤为突出。针对乘客反映情况，我们将督促公交公司加强现场监管和调度，对重点时段、路段重点监控，保证车辆运行相对均匀，缓解乘客久候情况。
建议您下载“车来了”APP，以便及时了解各线路车辆运行信息，减少不必要的等候。
我局工作人员于2018年9月28日9:56与您进行沟通，您表示满意。



成都市温江区交通运输局
2018年9月28日