请问一下书记，我们是顺庆镇江西路阳光香缇一业主，我在该小区11年买的一车位，钱已付清多年了，可开发商至今未给我们办理产权证，上月自己去房管局办理，可得到的答复是要发票，当初开发商给我们的是收据，根本就没有发票，而且开发商现在也不知道在那，电话号码是停机，现在想请问一下我们这事该找那个部门解决。
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