我是开江县拔妙乡石和寨人，2015年买的新农合到年底去查询被人领了，余额没有了，问村里定点新农合医生他说查不到去向被什么人冒领了，由于一家人都在外打工，一年年底才回家交来年的新农合费用，村上也知道我们平时用不着，这给他们有了漏洞可钻。我就想政府怎么不全国联网，农民自己可以申请报销和查询交费什么的。
网民朋友：
您好！您在人民网反映“新农合”的留言收悉，我局主要领导高度重视，立即安排分管领导和县新农合办专人进行调查处理。由于该信件匿名，我局工作人员无法与投诉人取得联系沟通，现将有关政策及我县新农合运行情况回复如下：
我县新农合自2010年起执行门诊统筹制度。建立门诊统筹制度的目的是体现互助、互济。门诊统筹基金补偿坚持县统筹、乡镇管理，实行“总额预算、据实报帐、超支风险分担、结余结转下年总基金中统一使用”的原则。根据《国家卫生部、财政部关于进一步加强新型农村合作医疗基金管理的意见》（卫农卫发〔2011〕52号）文件第二条规定：“各地要切实将门诊统筹基金用于支付参合农民政策范围内门诊医疗费用，基金结余不能用于冲抵下一年度农民个人参合缴费，不得向参合农民返还现金”。因此，门诊统筹资金个人结余部分不能转入下年使用或作为下年参合资金。
新农合信息平台是四川省卫生和计划生育委员会信息中心统一开发，功能还在进一步完善，目前还不能全国联网查询。
留言网友：如要了解我县新农合制度相关政策或举报投诉相关问题，可电话向开江县新农合办咨询或投诉,联系电话0818-8227238。
开江县卫生和计划生育局
2016年2月24日
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