尊敬的领导,我是犀浦芙蓉小区的住户,投诉哈犀浦天然气公司乱抄表的问题,他们是不管你用没用气,月底没人在家把表炒出来的时候,他们就会乱填一个数字,搞的经常是无缘无故给很多的违约金,不是每家人都没事,月底哪天都有人在家嘛。
网友,您好!您于2015年06月19日在人民网留言反映的问题,现回复如下:
郫县兴能天然气公司抄表员人员每月都会在固定的时间到各个小区内抄表,户内表小区用户都是用户自己把底数写在门上,再由抄表员抄数,公司明令禁止抄表员在用户不抄写底数的情况下估抄底数。郫县兴能天然气公司在了解您反映的情况后,也安排专人对芙蓉小区抄表情况进行了复查,未发现您所反映的情况存在。
如您家确实存在问题,请您拨打郫县能源办电话028-86556908或郫县兴能天然气公司电话028-87923246,以便安排工作人员到您家核对抄表数据。
感谢您对我们工作的理解和支持!