昨天我老婆到自流井同心路公交办卡服务厅，办了一张卡，收取了工本费30元，而且无实名制不能退卡退钱，而且无发票，只是给了一张流水收费单，在成都工本费就在20以内还可以退卡退钱，在自贡这个卡就等于是强制消费，一张一两块钱的东西卖30，很不合理。希望有关部门能监管一下。这样下去一年公交公司要暴利多少老百姓的钱。
网友：
您好！您留言反映我市办理公交乘车卡收费的有关问题收悉。我局高度重视，通过认真调查研究，现答复如下：
为推动我市数字化城市建设，提高城市运转效率，增强我市公共管理和社会服务能力，提升城市形象，优化投资环境，切实改善民生，根据《自贡市人民政府办公室关于推广应用自贡市民卡的实施意见》（自府办函〔2011〕132号）的部署，按照“政府主导、市场运作”的原则，我市成立了自贡盐都一卡通信息化有限责任公司，此公司属具有独立法人资格的国有控股混合所有制企业，并于2011年10月全面接管了自贡公交集团的公交IC卡业务。目前公交IC卡已逐步实现向城市一卡通的转型，现对公司发卡及收费情况介绍如下：
一、关于办卡和收费方面的有关问题
根据《自贡市人民政府办公室关于推广应用自贡市民卡的实施意见》（自府办函〔2011〕132号）的有关要求，为更好的便民利民，加快我市智慧城市建设，自贡盐都一卡通信息化有限责任公司积极引导市民免费办理市民卡，市民卡具备公交、金融、医保等功能。同时，为满足市民个性化办卡需求，借鉴重庆、成都等国内城市相关经验办法及收费标准，发行了城市通卡（公交IC卡），标准卡收取15元/张工本费，异形卡收取30元/张工本费，由市民自由选择办理，无强制购买行为，其收入也仅能弥补部分服务费用。
二、关于开具机打发票的有关问题
自贡盐都一卡通信息化有限责任公司属于一般纳税人企业，因税务机关对领用机打发票有数量限制，难以对所有办卡对象提供机打发票。因此，一般情况下，自贡盐都一卡通信息化有限责任公司目前主要对单位办卡用户开具机打发票，对市民个人办卡，通常情况下都只开具机打收银小票，但对于需要开具发票的市民也照样可以开具机打发票。据调查了解，我市税务部门对自贡盐都一卡通信息化有限责任公司所得收入按照查账征收原则，其相关税款已及时足额上缴国库。
谢谢您的留言，并衷心感谢您对我市公交工作的理解和支持!
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