书记你好：我是河楼乡村民，关于电视收视费问题，我所反应映的长期以来电视信号频频中断，只有人收老百姓钱，为什么没人维修?交了费还看不了电视为什么?河楼乡的人民苦啊!
网友：
你好！你的来信已收悉。我公司高度重视，指派专人到河楼乡调查核实，现将相关情况回复如下：
河楼乡有线电视属于桥楼乡营业部管辖，用户分散，不到600户，仅场镇整转数字电视50余户，其余用户使用模拟信号，线路老化，传输质量差，该乡幅员面积44.8平方公里，仅有一名工作人员从事有线电视维护工作，加之目前高温天气导致线路信号损失严重，群众意见较大，我公司迅速制定了整改措施：
1、投资6万元改造线路，增加20台放大器，提升传输质量，8月底完成改造任务。
2、维护人员调剂使用，增派人手，实行24小时值班制，接到故障申报后8小时内处理完结。
3、设立投诉电话0817-96655，公司定期到该乡督导检查，收集群众意见。
感谢你的留言。祝生活愉快！
四川广电网络阆中分公司
2014年8月7日
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