1月2号投诉的达高二期五栋电梯严重质量问题,根本没有得到解决,我看到的回复是已经解决了,现在更严重了,直接关停了,过年之前就坏了到现在都没有修,问物业说是零件坏了,请问一下零件是要等制造吗?修电梯还是应该有个时间坏了二十天了都还不修。一栋楼100户人,等电梯都要等十来分钟,还有达高的地下停车场严重返沙下面特别的脏,一个月还收300元的车费用,去过家乐福停车场的人都应该知道,根本与300元的高昂的停车费用不符合。小区单元楼下停满了电瓶车,三轮车,单元门如同虚设,根本没有人管。 这也与1.2元的高昂的物管费用不符合。希望相关部门能够直到监管的作用不能够凭物业一面之词,应该到现场去看一下。
尊敬的网友:
你在《人民网》关于“达高二期五栋电梯问题!小区管理问题!”的留言收悉,现将有关情况回复如下:
一、关于电梯的问题。经调查,达高国际小区二期5栋的一部电梯在年前出现问题后,物业公司已及时联系电梯维保公司进行了检查,并暂停了该部电梯的使用。电梯维保公司检查发现该部电梯的零件出现了问题,需生产厂商提供相应配件进行更换。因春节期间物流公司放假,零、配件未能及时送达,造成维修延时。物业公司收到配件后,及时组织电梯维保公司进行了维修,并于2月7日恢复了电梯使用。2月21日,市房管局派员对该部电梯的使用情况进行了现场检查,同时,责令物业公司加强与业主沟通,遇到类似情况在小区显著位置及时发布公告,赢得业主的理解与支持。
二、关于小区车辆停放的问题。我局已责令物业公司加强管理,引导业主有序停放各类车辆,确保小区道路畅通。
感谢你的留言。
资阳市住房和城乡规划建设局
2014年2月28日