官方回复

回复单位：跳蹬河街道办事处来源：问政四川 回复时间：2012-07-25 13:21

网友，您好！
您留言所反映的问题，经我区跳蹬河街道办事处调查，现答复如下：
目前，红枫岭片区有住户9000户，属中房集团成都物业有限公司负责小区管理。2012年6月27日，跳蹬河街道办事处对您居住的5栋1单元4号和5号两家经营麻将的住户就麻将噪音扰民的行为下达了《成都市城市管理行政执法机关责令限期改正决定书》，要求其立即整改。7月6日，跳蹬河街道办事处召集辖区派出所、成都物业有限公司和红枫岭二期10余家经营麻将活动的住户召开协调会，通报了麻将活动噪音扰民情况，向经营麻将活动的住户宣讲了有关法规和政策，10余家经营麻将活动的住户当场签订了做好麻将防噪处理，劝阻顾客不高声喧哗或吵闹，缩短经营时间的承诺书。
2012年7月5日下午，跳蹬河街道办事处带领沙板桥社区干部和成都物业有限公司人员前往红枫岭二期居民院，约见了广场跳舞领队的四位老人，与他们进行了面对面的沟通，并提出了有关要求。四位老人表示今后要控制音量，缩短跳舞时间，不影响其他居民休息。
此外，跳蹬河街道办事处已要求成都物业有限公司加强小区管理，已安排城管执法人员加强巡查，发现问题，及时处理。跳蹬河街道办事处于7月3日与您进行了面对面地友好交流，倾听您的意见和建议；7月10日，跳蹬河街道办事处将办理情况电话告知您，您对处理结果表示满意。7月20日，跳蹬河街道办事处再次与您联系，您感觉噪音明显减少，生活环境得到明显改善，对跳蹬河街道办事处的工作表示满意。在此，向您对我区相关部门工作的理解和支持表示感谢。
如您对此问题仍有疑问，欢迎致电跳蹬河街道办事处（电话：84380883）、区房管局（电话：84355491）咨询。
感谢您的留言。