官方回复

回复单位：都江堰市旅游局来源：问政四川 回复时间：2012-06-28 12:35

现将具体情况回复如下：
前期，都江堰市旅游局执法大队执法人员于5月18日上午，对该工艺品店欺骗游客的问题进行了突击检查，调查发现，该工艺品店确实存在以算命、讲解易经等欺骗手段，骗取游客钱财的违规行为。旅游局执法队人员于5月18日关闭了魁光工艺品店。
根据上述该店发生的违规情况，旅游局于5月18日作出了以下处理：一是责令该店主退还李女士被骗取的800元人民币，由我局电汇至李女士处；二是针对该店宣扬封建迷信、骗取钱财这一违规行为，我局根据相关法律法规，对该店下达了责令整改通知书，要求该店停业整顿，并与5月25日前上交整改报告；三是对该店的整改情况进行跟踪监管，防止其违规开业，目前该店仍然被关闭。四、鉴于魁光工艺品店违法从事旅游经营活动的事实，市政府有关职能部门已作出了永久性关闭该工艺品店的决定。鉴于湖北游客刘龙投诉问题，我市市委常委、宣传部部长王聪亲自将魁光工艺品店的调查经过和处理结果电话回复了刘龙先生，该游客对我市的旅游执法举措表示满意。
下一步，都江堰市旅游局将加大全市的执法力度，杜绝此类事件的发生。