官方回复

回复单位：西昌市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2011-06-13 16:26

网友：
你好！你反映的问题西昌市交通运输局高度重视，责成市运管所及时调查处理，现将情况回复如下：
你5月22日已拨打投诉电话， 5月23日，市运管所出租汽车管理办工作人员通知川W40586驾驶员到运管所进行调查，详细询问了当时的情况，对该车计价器进行了认真的检查，在确认车辆计价器的封签完好无损后，到西昌市技术监督局对计价器进行校验，技术监督局效验证明计价表运行正常。市运管所工作人员又同该车驾驶员一起重新复查了行走线路，证明该车的计价器运行正常。
根据以上调查，结合当时实际情况，因出租汽车计价器采用的计价方式为时间和里程双重计费，当时天降大雨，途中堵车三次，用时10分钟，因此，比另一辆车多了4元钱属计价器正常跳价，对此予以说明。
我们将进一步加强对出租汽车的管理，规范驾驶员行为，提高优质服务水平，为乘客提供更好的乘车环境。