官方回复

回复单位：乐山市交通运输委员会来源：问政四川 回复时间：2010-11-16 16:46

网友你好！、
感谢你对乐山交通的关心，对你提出的乐山公交车及高山铺收费站收费问题，现回复如下：
一、关于乐山公交车问题。今年5月以来，我市购置了124台新型空调客车，对中心城区公交车辆进行了更换。其中，对公交1路车辆全部更新。更新后，全部实行无人售票，对公交车辆全部配备中英文语音播报器，安装报站显示屏、线路运行示意图和相关温馨提示。同时，切实加强公交从业人员管理，规范服务行为，公交服务质量和水平明显提升。
二、关于高山铺收费站收费问题。我市一直高度重视收费工作，加强收费管理，营造良好收费环境。严肃查处违规收费人员，今年以来共查处、辞退10名收费人员。今后，我委将继续加强收费管理，努力做到“文明收费、优质服务”，欢迎广大广大网民和车主监督。