[旅游 建言] 龙门山镇小火车铁路绿道改造 网友: 问政网友 2024-05-06 17:59 来源：问政四川

政府对原小火车关口至通济的小火车铁路进行了改造，改造后的湔江路很漂亮很舒适，但是从龙门山镇交界处开始就把道路汇聚到一块儿了，只有一条独路进白水河，而且没有非机动车道，游客在公路上走着很不安全，也没有良好的舒适感，龙门山镇的彭白老铁路一直处于荒废状态，现在到处都在建设绿道，近年骑行游也火爆起来，希望把老火车铁路利用起来，打造成绿道，让公路与行人隔离开，也让更多的游客骑行或漫步于龙门山天府绿道上感受到【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉！黄龙旅游服务站 网友: 问政网友 2024-05-06 16:44 来源：问政四川

五一节报团去了黄龙，准备上去的时候到了服务站说会有人上来卖防高反的口服液，然后上来了一个大妈，可能是本地人，一上来对着我们就骂而且恐吓我们，贬低我们说的我们一文不值，然后不准我们玩手机，旁边的阿姨整理了一下包，然后被大声呵斥翻白眼。还有其他的乘客问了一句关于高反药的问题，就直接被怼问该乘客有没有文化。我只想说现在是2024年了，竟然还有这种像黑社会一样的人，我们是喜欢四川喜欢阿坝喜欢九寨黄龙才来旅【查看全文】

[旅游 咨询] 公园是否可以带鸟进入 网友: 问政网友 2024-05-06 16:28 来源：问政四川

成都植物园禁止携带鸟类入园，其根据《成都市公园条例》第41条第7项，不能携带猫、狗、蛇、猴等动物入院，等动物是包括所有动物吗？包不包括鸟类？如果包括鸟类，那么有相关的解释性条款，对等动物进行解释吗？提笼遛鸟是许多老成都的传统，也是退休老人的常见娱乐项目，鸟类不具有攻击性，且都在鸟笼中，不会产生粪便垃圾，也并不妨碍他人，其他公园均可带鸟类入园，成都植物园禁止带鸟是否属于一刀切的懒政行为？【查看全文】

[旅游 投诉] 四川天毅行旅游有限公司非法运营 网友: 问政网友 2024-05-06 16:09 来源：问政四川

您好，我们9人在五一节假日期间报了天毅行公司的旅游团，一共两辆车出行，但领队有三人，且在5月3日当天，三人集体旷工去了理塘，留我们9个人在稻城亚丁，让酒店老板接送我们。 3日下午，团队中的5人出现了高反，且一人反应非常厉害，性命垂危，5人迅速从亚丁景区撤回酒店，并提前在群内说明需要吸氧仪，但回去后发现领队并未回来，且酒店老板因为没有领队的授意，不敢私自带5人去医院吸氧，导致伙伴没有及时得到【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉武侯区浪屿（成都）旅游发展有限公司 网友: cyw1010 2024-05-06 16:02 来源：问政四川

诉求：本人投诉川西旅游小团违规违法问题，要求成都市武侯区的浪屿（成都）旅游发展有限公司（与合同签署方为同一股东，也就是同一个旅行社主体注册在成都的公司）退还我们小团6人的一半费用（总计4960元），涉事人员及旅行社向我们以视频形式诚恳道歉，如拒不道歉我们要求退还全部费用。背景：五一前，我们一行6人想找一个旅行社，组一个为期四日【查看全文】

[旅游 投诉] “知野”无资质 虚假宣传 未按行程履约 网友: 问政网友 2024-05-06 14:58 来源：问政四川

问题清单 1. 行李丢失消极解决    1. 两天徒步没有装备，所有人背着一日包坚持这么久，缺医少药，没有信号。在高海拔户外运动，户外装备对每一个户外人都是非常重要的    2. 期间对方每次开会、每个领队的说法都不一致，导致没有手机的队友报警。报警电话：(0836)8321798（安孜派出所） 2. 没有按照行程履约   &【查看全文】

[旅游 求助] 通讯网络 网友: 问政网友 2024-05-06 14:52 来源：问政四川

领导同志们我是茅溪镇白腊村三组村民，现在是网络时代直今三组很多地方无法通迅和无网络盲区给地方村民带来生活的不便，去年我反应相关人员去考察了，直今未果，希望有关部门早点解决一下，希望在村上的山上建一个基占网络全覆盖，为村里的旅游发展提供有力推动，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 神仙池景区乱收费 网友: 问政网友 2024-05-06 12:06 来源：问政四川

5月3日神仙池景区淡季旅游，景区入口处买门票 两大一小（宝宝一周岁免票）收取旺季门票费用100元/人，共200元 淡季门票应该是50元/人【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省成都市中港国际旅行社青羊第十分社 网友: 问政网友 2024-05-06 11:47 来源：问政四川

尊敬的领导您好：这次5.1假期选择了美丽的成都进行旅游，但旅游中发生了很多不愉快的事，住宿当时按照要求是准四星酒店，实际带我入住的是脏乱差的旅店，同时当时咨询的时候是说没有购物的，实际旅行4天，天天都要带去购物，导游说了不买不行，这是他赚钱的时候。最后还是不买就被要求在一个地方呆满2小时才能出去，成都是一个很美的城市相信全国各地的朋友都喜欢过来旅行，但是不能被这种歪门斜道的旅行社把风气给搞坏，现在【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游 投诉 自由行纯玩团变购物团 网友: 问政网友 2024-05-06 11:44 来源：问政四川

旅游公司名称：成都中国旅行社有限公司青羊—分社（付款对象）四川省中国国际旅行社有限公司（电子合同名称） 该公司所推出的旅游线路存在信息不公开透明，欺骗消费者，哄骗消费者购买高奢玉器、琥珀产品的问题    1、销售客服声称为高品质自由行团，沟通过程中承诺无隐形消费，对于有无购物不给予正面回复，不提前告知消费者该团的真面目，没有做到信息公开透明。落地后地陪为另外一人，主【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川龙翔国际旅行社 网友: 问政网友 2024-05-06 11:42 来源：问政四川

2024年4月19日，本人在小红书app上看到四川龙翔国际旅行社有限公司旗下账号Ceensee青见旅游宣传的 “ 摄影跟拍、航拍记录五一川西定制游”  广告，在与该旅行社的销售咨询下购买了1700元/人，两人3400元的精品小团川西3日游服务。现针对旅行社做出以下情况投诉：一、虚假宣传该旅行社在宣传平台中主打摄影跟拍，航拍记录，每条app的宣传图文上均主【查看全文】

[旅游 感谢] 峨眉乐山二日游 网友: 问政网友 2024-05-06 11:36 来源：问政四川

投诉问题全部解决，速度很快，感谢领导！我也不再追究此事，希望四川旅游越来越好！【查看全文】

[旅游 投诉] 青城山景区p1停车场打着景区的名号拉客停车 网友: 问政网友 2024-05-06 11:20 来源：问政四川

2024年5月6日上午9点50分左右，我一行欲往青城山前山游玩，到达青城山p1停车场后场内一位中年大叔（*勇）为我提供了一处所谓景区内停车场（他把定位发给我后我知道是他们私人的民宿），我对此不太相信，开出p1停车场后便在路边停车搜索旅游攻略，发现导航青城山新山门便可停车，所以我没有到该民宿停车，蒋勇先生得知我没有去他的私人停车场停车后便打电话来想让我支付费用，但是他并没有向我提供任何服务，所【查看全文】

[旅游 投诉] 成都旅行社包车私自安排购物点强制购物 网友: 问政网友 2024-05-06 10:38 来源：问政四川

淘宝预定的四川假期旅行社有限责任公司，包车从九寨沟前往成都，价格1900，预定的时候仅包车无任何隐性消费，但途中司机多次以上厕所吃饭为名，强制安排购物点，不买东西就把乘客扔在偏僻马路上三个小时，车上六个小孩子被扔在冷风里吹了很久。十点出发的行程，直到半夜十一点多才到成都。态度蛮横，拍照都是偷偷的，生怕在路上被打击报复，旅行社毫无道德。【查看全文】

[旅游 求助] 报当地旅游团被骗被迫消费二万多 网友: 问政网友 2024-05-06 10:09 来源：问政四川

领导您好，我是内蒙的，带孩子去成都游玩，想感受一下成都的人文地理，所以从百度上搜索，看到评价说玩的很好加了一个导游的微信咨询相关事项，说是深度游玩，之前也问了相关其它的旅游社，就交了200定金，4月27号带孩子来到了成都，后要签旅游合同，因为网页合同反应慢，所以是签合同的人拿着我的手机翻看给我，根本没注意后面的购物店有很多，七天给我拼了三个散团，回到酒店质问报名的导游已经没用了，所以抱着试试【查看全文】

[旅游 投诉] 天毅行旅游公司领队集体旷工，不顾团员生命安危 网友: 问政网友 2024-05-05 23:02 来源：问政四川

您好，我们9人在五一节假日期间报了天毅行公司的旅游团，一共两辆车出行，但领队有三人，且在5月3日当天，三人集体旷工去了理塘，留我们9个人在稻城亚丁，让酒店老板接送我们。 3日下午，团队中的5人出现了高反，且一人反应非常厉害，性命垂危，5人迅速从亚丁景区撤回酒店，并提前在群内说明需要吸氧仪，但回去后发现领队并未回来，且酒店老板因为没有领队的授意，不敢私自带5人去医院吸氧，导致伙伴没有及时得到【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行社退订金问题 网友: 问政网友 2024-05-05 20:42 来源：问政四川

前几天通过微信添加成都中国国际旅行社的导游瑶瑶，介绍了几个旅游线路，预交200元订金，说可以随时退！现在因为行程改变需要退订，客服电话不接微信不回。【查看全文】

[旅游 感谢] 旅游购物感谢 网友: 问政网友 2024-05-05 18:37 来源：问政四川

尊敬的松潘县领导 5月4号，本人在没有完全搞清楚旅游购物退换货的流程，没跟山巴琨衍商家联系的情况下，直接发布了一个的帖子要求相关部门协调退货退款，政府相关部门很负责任，了解了情况，联系山巴琨珩商家，商家售后态度诚恳，积极的办理了退款，商家当初的承诺都是真实的，一点也不存在欺客现象，在此也对阿坝州政府部门和山巴琨珩表示歉意和感谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行社私自变更路线，拒绝合理赔偿 网友: 问政网友 2024-05-05 17:41 来源：问政四川

当事人于2024年4月27日与甘孜州圣地亚丁国际旅行社有限公司（后称旅行社）签订醉心路6日游 川西路线合同，旅行社在通知当事人的情况下私自更改旅游行程（将合同约定的六日游改成五日游行程并变更旅行路线），造成了合同违约，导致旅游体验极差，多个游玩景点缺失，经过与旅行社多次沟通解决和协商赔偿未果后旅行社拒绝沟通与合理赔偿，且在五日旅行途中，对当事人提出的合理要求多次恶意阻挠，胁迫诱导当事人签下行【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢州长处理信访结果 网友: 问政网友 2024-05-05 16:37 来源：问政四川

尊敬的州长您好：      关于我5月3日信访松潘县“藏珍阁”需要退货的求助。经属地执法局协助后商家亲自打电话并马上给予退款。当时情况也有些误会我很不满意，就在没有搞清楚状况的情况下向贵平台求助，当时买后觉得太多，走得匆忙怕赶不上高铁，所以未向商【查看全文】