在携程旅行上 通过搜索四姑娘山小金县进入第二张图片页面购买了四个人的车票 在站点却没看到车 这不妥妥欺诈吗【查看全文】
1. 虚假宣传，上山入住前向酒店确认路途是否好驾驶，店家谎称路很好走，只有一小段路比较难走。实则有长达20公里的石子路，并且在酒店进门处造成车辆底盘损坏，没有任何应该有的道歉，只是推卸责任，政府修路他们管不了。但是车辆底盘磕碰处正是从马路进入酒店门口内部停车场处。 2. 没有足够的制氧设备，无法保障客人的生命安全，不符合高海拔地区住宿应该有的条件。海拔3700的住宿地却没有多余的制氧机【查看全文】
5月3日，本人发布了一封关于银器的旅游求助帖，我在写求助帖之前并没有拨打过商家售后电话。我在帖中提到藏银，属于个人认识误区，商家也给我讲了足银与藏银的区别。帖中提到的治病，以及银器夹层是镉会对人体神经系统造成伤害等都是在网上摘抄过来的。主要也是在网上看到许多顾客通过这种方式快速的完成了退款。 在与商家售后沟通过程中，整个过程是非常轻松愉快的，现在我的事情得到圆满解决，误会消除，但当初自己的担心多【查看全文】
国旅旅行社，竟在知名景点锦里有门面，这极大的增加了游客对其的可信度。由于五一高峰期家里老人没有买到熊猫基地的门票。问了国旅，他们说有熊猫基地和都江堰的一日游，可以报团去。在他们的推荐下，以为真的可以看到基地的大熊猫了。然而，导游并没有按照之前的行车第一站熊猫基地，第二站都江堰。而是直接出发都江堰。早上六点集合，首先带我们去了都江堰的固康大药店。该药企夸大介绍自己的药有多好（实际是保健品并非药物），【查看全文】
成都中国旅行社青羊一分社，不按约定内容安排行程，说好的行程中没有购物环节，但是强制把一车的游客带去购物中心消费，严重违反诚信，践踏消费者合法权益！该旅行社李娟，答应的会给我补80元的车费，结果出尔反尔，微信不回复，电话不接，视频语音均不回复！行为可耻！给四川旅游业抹黑！望政府出面干预，尽快予以解决！【查看全文】
在四川乐山润东珠宝购买了翡翠手镯物品，有付款记录，回到家经朋友找相关业内人士鉴定说手镯价格太高，相同品质的手镯跟这个价格相差10倍之多，这就是欺骗消费者，我感觉上当受骗，随即决定将此物退货退款，收款是乐山润东珠宝，我要求退款退货，请四川相关领导协调处理此事，请乐山市相关部门及旅游主管部门监督乐山润东珠宝处理。万分感谢各位领导百忙中协调处理此事。【查看全文】
五一假期，慕名前往“食神又名厕所兔（老街店）”品尝自贡美食，但其种种行为却让在下不得不怀疑其是否是被网络捧起来的店铺。一瓶1.25L的椰汁售价30元，京东旗舰店售价16.9元，这是否属于溢价行为？且服务员仅仅告知酒水、凉菜需要请自取，也并没有履行告知义务，告知顾客真实价格，菜单也只是在点了两锅兔就收走了，后面的东西就只是告知需要自取！根据《中华人民共和国消【查看全文】
花湖4a景区游客中心服务极差，110的门票，热水都烧不热！要等2小时以上，旁边商店专门自己电热水壶可以烧热，然后卖泡面给你后，才提供他的热水。 是游客中心没有能力提供热水，比如机器坏了，给不出合适的解决方案？还是放纵商家强买强卖？【查看全文】
旅行中途堵车想要退团结束行程解除合同，旅行社告知我们不退还任何费用，按照合同约定可以退还未产生的必要费用，但该旅行社不退还任何费用，并且要求我们签订自愿退团协议，否则给我们扔在四川甘孜区。迫于无奈签署后说签的名字不行 ，要求我们补录视频证明是自己签名的，司机在一旁见证都不行！现在就一直把我们一行人扔在甘孜区新都桥！【查看全文】
请看票价公示，票价公示中明确规定免票范围有持本人有效导游证可以免票，但是工作人员不让持有效导游证的导游进入景点，非要要行程单，但是免票公示中并没有这一点要求。对于景点票价公示欺诈行为，非常的不满。希望有关部门对相关的从业人员进行素质提升及培训，对相关的景点涉及欺诈行为的行为进行整顿【查看全文】
省文旅厅的领导 投诉三星堆博物馆，投诉内容如下， 1设置的团队通道每天只能2次订票，每次不超过50人（意味着旅行社专线只能最大发100人每天）不合理，要求整改， 2.申请团队讲解证手续繁琐（存在一刀切现象，） 3，拉黑正规导游身份信息，没法购票， 4打着打击乱拉客现象，抵制黄牛的名义，（一刀切政策几乎拒绝了正规发团的旅行社，） 5管理混乱，新政策的公布没有过渡期，直接一刀切拉黑名【查看全文】
游客入住景区住宿，入住前告知早上可以有车可前往景点，但是众多人在雨中等待一个多小时，没有一辆车能搭乘，从山下上来的车全是满员，园区工作人员没有任何人联系解决问题。【查看全文】
我和老公于今年3月19日，在去九寨沟旅游途中至松潘县藏寨参观，当地村子里一位藏族女导游把我们带到他家里负责接待。开始不停地说藏银的好处，99.9%纯银，银饰加鸡蛋和葱姜蒜可以祛风湿、治胃病，还说身上有湿气鸡蛋就会变黑，用银碗给小孩喝水孩子不会生病，还有很贵的银腰带带了不会得妇科病，不会宫寒等，银梳子梳头没有白发还能刮痧，后来女卓玛导游带我们去购买银饰，我们购买一个银腰带一个银杯子一个镯子，共144【查看全文】
3月22日我和家人到贵地旅游（跟团21日从成都出发），被安排到乐山市福源莱工艺品店购物，在导购的介绍引导下我以36500元购买了一只翡翠手镯，回到当地后，我戴着非常不舒服。所以我的诉求是乐山市福源莱工艺品店全额退款36500元。 在店里时，导购介绍说他们店是政府扶持企业，众所周知，不管大店、小店诚信经营都应该是第一准则，更何况是所谓的“政府扶持企业”，我希望的消费者权益能得到保护，同时请有关部门【查看全文】
4月28日在泸沽湖游玩，导游带领我们去当地人卖藏药材的地方购物，该地点手机信号屏蔽，无法定位及打电话。 引导人员带我们看三七藏红花天麻等等，最后去看藏医，我们被忽悠洗脑，当场购买了1200元的藏药粉末，回到家后在网上查询，越来越觉得不对劲，发现被骗。 我申请退货退款，可是旅行社说打成粉末不能退了！这商家是故意打成粉末，不让退啊！ 商家名称：盐源县御品堂高原土特产。 请领导帮忙解决。我的诉求【查看全文】
2024年4月22日，跟团旅游，由导游带至泸沽湖了解摩梭人的生活，一路上就开始给全车的游客灌输那里的人生活如何贫穷困难，第二天23日早上，由一位自称是12号的接待阿妹，随后就带着大家去她家家访，进门就去开始介绍她家的情况。她家有一个佛堂，邀请大家进佛堂，但是不可以拍照摄影，也不能讲价，因为这样会对佛不敬，从而影响到她们家人的健康，还不能出去，如果被人看到会扣她的工分，然后又讲了种种的凄惨故事…后来【查看全文】
旅游感谢！ 关于“乐山乌木博物馆套路”澄清说明，因为临近半夜未能与商家先行沟通，故而在问政四川留言请求帮助协调退货退款，在与售后联系后，客服人员积极为我办理了退货退款手续，真实履行30天内无理由退换货，感谢客服人员的真诚耐心的处理过程，此前购物过程有误解，给该公司造成误会深表歉意，对处理结果很满意，在此祝愿四川的旅游业蓬勃发展，蒸蒸日上！【查看全文】
沪沽湖旅游时体验摩梭文化时被高价骗购 我们在2024年4月23日上午泸沽湖景区游玩时，导游带我们去当地的摩梭族人家体验摩梭文化，是一位叫卓玛的当地女士接待我们，把我们带到她家进行参观，并介绍了一些摩梭文化，比如走婚文化，和村里的贫困，还有一些常用病的方子，这些方子会用到银碗，然后就介绍他们的银品，说能够治很多病，比如宫寒，排毒，疏通等作用，并说明他们的银制是熟银，药银。说在他们的佛堂内不说假话，【查看全文】
成都中国青年旅行社工作人员微信名小颖，虚报瞒报旅游价格，态度恶略，找她沟通无果【查看全文】
2024年5月2日下午被导游领去一个乌木博物馆，说这不是他的业绩，买不买都行，随便看看就好。 进去之后来了一个很年轻的女孩子，给我们普及玉石知识，在一楼一个茶室的房间里，说要等老师，一会来了一个年轻人说老师不爱接待我们，知道我们不会买，然后由她来说，然后他很接地气的说不知道给大家讲什么，就装作很紧张的样子，而且打感情牌，讲了关于玉石的介绍，后带到卖玉石的柜台隐约说出入她家是做玉石的富二代，出【查看全文】
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