[旅游 感谢] 感谢塔公派出所民警的暖心帮助 网友: 问政网友 2024-02-18 18:05 来源：问政四川

2月15日15时左右，由于和旅行社经济纠纷无法协调，被司机开车置于雪地中两个多小时后，身体情况不适、情绪状况不佳的我们一行五人自行来到雪地就近的塔公派出所寻求帮助。 王警官在倾听了我们的诉求后，客观理性地从第三方角度提出他对此事件的看法，以帮助我们解决眼下窘境。 王警官不仅给我们提供一个相对更温暖的倾诉空间，又是帮助我们联系旅行社和车队司机，尽己所能帮助我们联系相熟司机包车回成都【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行社盗用其他旅行社信息拉客宰客 网友: 问政网友 2024-02-18 17:29 来源：问政四川

四川龙翔国际旅行社有限公司成华区建设路分社， 推的川西小环线小团游实际出行与承诺不符，本人要求退费后，态度恶劣，还盗用其他旅行社名字和信息，导致本人维权一直落实不到具体公司和事件上。难怪其态度之差，原来是因为根本不怕被投诉，无处可监管他们。 （该旅行社名字在此帖中更正！！！） 旅途前我要求签订合同，线上承诺会带着合同来接人，却始终未见到具有法律效应的合同！微信转账给的是私人账号，涉【查看全文】

[旅游 咨询] 由于旅行社时间不明导致的损失谁来承担 网友: 问政网友 2024-02-18 15:41 来源：问政四川

本人于2月10日在中国青年旅行社IFS直营店报名14日至15日的峨眉山乐山两日游，由于本人需乘坐15晚十点二十三的火车，在报名时负责人也承诺说不会耽误本人行程，但现实为15日晚12点本人才返回成都，为此所损失的车票，住宿等费用谁来承担【查看全文】

[旅游 投诉] 四川龙翔国际旅行社高新区分公司欺骗消费者 网友: 问政网友 2024-02-18 14:07 来源：问政四川

本人于2月11日报名四川龙翔国际旅行社高新区分公司川西小环线三天两晚游，当时微信销售介绍的价格为1430的轻奢小团，预交1000定金后签订合同。出行后发现同团团友入住酒店比我们高一级且含餐团友报团价格为1380的轻奢小团，于是发现我们其实对应的是1280的舒适团。联系微信销售无人回复.该旅行团虚假宣传欺骗消费者，要求退差价无人回复。【查看全文】

[旅游 建言] 蟠龙湖旅游开发建议 网友: xdeng 2024-02-18 13:51 来源：问政四川

领导好，我是乐至县蟠龙镇人，今年春节，带着一家人去蟠龙湖看了看，看到蟠龙湖大坝目前正在打造，挺高兴的，希望能快些打造完，给我们一个旅游的好去处。同时也感谢政府的开发投入。在此，我提出我个人的一点建议和想法，仅供参考。（1）缺少一个带动旅游的点，其实蟠龙湖，如其名，整个湖看起来，很像一条龙，大坝位置就是龙头。龙的寓意是很好的，如果在龙头位置修建一座龙王庙什么的，以此为热点，吸引人来祭拜+旅游什么的，【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都中国旅行社有限公司青羊一分社 网友: 裴海霞 2024-02-18 13:49 来源：问政四川

一家人报团出门旅行，完了要求开具发票，各种理由推诿不给开。我付了钱为什么不能开发票呢？上传付款证明，还请相关部门督促开具正规增值税发票，谢谢旅行社名称：成都中国旅行社有限公司青羊一分社【查看全文】

[旅游 投诉] 阆中古城停车场只要停就交25元，不停就开出去 网友: 问政网友 2024-02-18 12:55 来源：问政四川

阆中古城停车场只要停就交25元，不停就开出去。【查看全文】

[旅游 建言] 文殊院法物流通处服务态度差 网友: 问政网友 2024-02-18 09:25 来源：问政四川

春节假期游客多，售卖手串的工作人员态度很差（唯一的一位男士，胖胖黑黑的），大家都是奔着寺院请平安健康去的，大过年的他给大家添堵。所有女同志都态度非常好，是不是考虑换掉他。眼看着一位老大爷说想再请一个卡片符，他直接怼回去说刚刚让你请你不请。这是工作人员该有的态度吗？到我这请了两个物件送朋友，想要两个袋子，眼看着一堆袋子放在他后面，他说没有袋子，不要我给你退了。这人是没经过培训还是对我们游客有意见？要【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游团威胁强制购物，虚假宣传 网友: 问政网友 2024-02-18 08:24 来源：问政四川

本人于2024年2月9日抵达成都，报名成都中国旅行社有限公司武侯三分社。 当时报团信息在百度上找的，沟通后，对接人说是纯玩团，确认无误后，我们就交了押金。等到去了成都之后，第二天旅游时候带我们去买银梳子，当时没买啥，导游态度就不太好了，到了第三天要换导游的最后一天，带我们去了蜜蜡、玉石、铁刀、铁锅店，我们没怎么买，导游就开始对我们甩脸子，在车上威胁我们如果不买东西就不让我们好过，导致每个人【查看全文】

[旅游 投诉] 在正觉寺被骗 网友: 问政网友 2024-02-18 08:24 来源：问政四川

2024.2.12日很旅行社在乐山大佛景区游玩，返回途中被旅行社导游安排到正觉寺烧香拜佛，前往正觉寺是不在我们旅行行程计划内的，到了寺院后，说给我们一人发一天红带子，拿上红带子去一个和尚那盖发印，盖完发印让我们给功德箱捐款，300.600，900元自愿选择我们处于不要意思和被道德绑架，只好二维码支付了300元，过后发现他们就是以这种方式来骗取游客的钱财，导游和他们和合作关系，希望职能部门介入【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国青年旅社玩弄外地游客 网友: 问政网友 2024-02-17 23:05 来源：问政四川

2023年7月17日，四川省中国青年旅行社把外省8位游客骗到成都市后，恶意加价，然后无故把游客赶出酒店，致8位游客流落街头的恶意事件，成都市政府半年不处理！请求国家文旅部介入调查和帮助！事实经过如下:2023年7月初，四川省中国青年旅行社与成都中国旅行社、湖南省国营旅行社合作，通过电话、微信等多种方式联系本人一行8人，约定旅游行程、路线、价格，并写了收据、盖公章，并写明价格，并为我们一行8人【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉乐山西堰翡翠商场 网友: 问政网友 2024-02-17 20:50 来源：问政四川

我和我老公2024年2月15日，16日去峨眉山，乐山旅游报了团，结果在去乐山路上导游带我们去了一个西堰翡翠商场的地方，为帮当地经济提升，疫情过后复苏。销售员软磨硬泡消费680元回家后经人鉴定，翡翠品质很差，强烈希望相关部门能帮帮我们处理退款一下 谢谢领导！【查看全文】

[旅游 投诉] 停车乱收费归那级管？ 网友: 问政网友 2024-02-17 20:32 来源：问政四川

笔者今天在合江县笔架山水天一阁方向往前开几十米处，在路边回车地方停了十几分钟车，因家人要在公路边摘点软恰草，转身去开车时被一妇女拦下要收十元钱停车费，不然就赖在车前不让开，还叫上另一位前来帮忙（见照片），无赖只有扫微信开10元走人，试问这种乱收费现象该谁来管？【查看全文】

[旅游 投诉] 观音寺被语言绑架消费 网友: 问政网友 2024-02-17 19:39 来源：问政四川

2024年2月17日在游完乐山大佛后，导游带我们去观音寺，到了以后被和尚语言绑架消费600元，同去的18人都被语言绑架消费金额不等，回来后都感觉上当了，这样对四川文旅的影响特别不好，希望有关部门能重视这方面的事情。【查看全文】

[旅游 求助] 四川乐山跟团游被导游忽悠买玉被骗 网友: 问政网友 2024-02-17 17:02 来源：问政四川

2024年2月11日，我们一大早跟随旅游团被带到乐山市，乐山大佛还没去，就被导游带到了一个玉器店，在各种讲解和诱导下，花了6860元购买了一块“翡翠佛”，后返回成都市区和正规市场比对，高出正常价格十倍，因此要求退货退款！旅行社联合商家利用游客外出看新鲜，想好运的心理弱势，骗取游客信任，高价兜售物不值价的东西，尤为损害乐山和四川旅游形象和信誉，对于商家以高于市场数倍的价格卖货的行为，我非常气愤【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游被骗 网友: 问政网友 2024-02-17 16:36 来源：问政四川

2024.2.11怀着对四川的美好憧憬来到四川，为了更好的了解报了一个旅游团，说好的就是落地旅行管家，结果第二天我们踏上黄龙之旅，导游说我们参加的是购物团，一个大巴上三十多人，第一天就让我们买抗高反要150一盒，买了三盒还有100一支的买了一支，以为这些就结束了，第二天把我们带藏族一人拍了一张照片一张就二十，第三天就直接带我们去买玉石，我使劲还价还了快一半了花了3190元就买了，结果回来一问我这属【查看全文】

[旅游 求助] 享筑旅游公司跑路了 网友: 问政网友 2024-02-17 14:59 来源：问政四川

本人购买了享筑会员卡 该平台承诺激活后一年内可以使用8次 我一次也没使用 但是该平台在2023年10月17日突然发布公告宣布暂停业务 联系不上 让我们会员自行解决。如政府不严肃解决，那是否以后任何人都能随便注册公司然后圈钱以经营不善为由跑路？老板姓的权益如何保证？【查看全文】

[旅游 投诉] 阆中酒店给阆中旅游抹黑了 网友: 问政网友 2024-02-17 12:47 来源：问政四川

我是来自陕西的游客，于2024年2月13日晚上11点左右，带老人小孩入住了阆中市，阆中桃园国际大酒店，入住该酒店后发现，该酒店存在欺诈消费者的行为，向书记反馈如下。 一、该酒店标注为三星酒店，实在是名不副实，该酒店除了设备老旧以外，还存在卫生的脏乱差，以及马桶不通等一系列问题。 二、酒店的洗漱用品，牙膏，洁具，其生产日期为2015年，为客人提供了过期产品。 三、该酒店存在可能执照注销的问题（【查看全文】

[旅游 求助] 九寨旅游遭遇高价银杯骗局，要求退款 网友: 问政网友 2024-02-17 09:51 来源：问政四川

我和儿子于2024年2月14日，在去九寨沟旅游的时候，导游将我们带到松潘县，当地的藏族女导游将我们带到家里接待，开始不停地说藏银的好处，告诉我们要“吃银子 用银子”，吃就用99.9%的纯银子，还告诉我们买东西后会在本子上留下名字，他们会送到寺庙里记录功德，随后带我们去当地购买银质用品，购买了一个银杯子1980元，我们在写完名字以后，工作人员直接在杯子上刻了名字，而刻名字这件事在预先并没有告知【查看全文】

[旅游 投诉] 大石板村 然.摄影 网友: 问政网友 2024-02-16 21:53 来源：问政四川

2024-2-14，我在西昌大石板村 然.摄影 拍彝族写真，999元的价格，摄影师全程污言秽语（摸咪咪打屁股以及诋毁同行说其他摄影师是以前开饭馆的等等）；重点是拍摄前说好提供底片50张以及精修照片12张，但实际过程中，商家用雷同底片来充数，甚至有一模一样的底片来充数欺骗消费者。商家提供的服务价值与价格严重不匹配，目前多次与商家提出诉求以及沟通解决方案，却无一人回复。【查看全文】