[旅游 投诉] 关于西蜀塔隐形消费 网友: 问政网友 2023-09-26 07:20 来源：问政四川

2023年9月24日，我和嫂子两人随团加入熊猫乐园都江堰一日游，中午途径西蜀财神塔免费参观。期间，讲解员（非随团导游）免费赠送大家一条红色祈福飘带，并安排进入一房间，讲解员说，里面老师会免费告诉大家祈福带如何挂在外面。进入房间后，我一人被安排在一老师面前，老师询问了你一个人来家人没有陪同嘛，就开始说一些情况（老公、孩子学习，家人年龄，信仰等）后，就让我给老公买礼物，而且你不买还一直说不停，后来我说【查看全文】

[其他 投诉] 抱歉！我耽误市场监管局工作人员下班了 网友: 问政网友 2023-09-26 00:03 来源：问政四川

先感谢市场监管局领导，安排工作人员处理我的消费投诉。 9月25日17：16分，我接到市场监管局电话，让我去商家处帮助协商解决。我说我腿脚不便，大约打车20来分钟到。17：32分，市场监管局工作人员打来电话，说到下班时间，说已经和商家说好了，让我到了找商家就行。我恳请她等我十来分钟。 到了之后，商家说我衣服剪了商标，不能退，包包有商标，但有磨损，也不能退。市场监管局也同意商家说法。9月22号晚上【查看全文】

[教育 投诉] 我要投诉四川育英医科校（都江堰聚源老校） 网友: 问政网友 2023-09-25 20:13 来源：问政四川

我在八月份接到贵校电话，到学校参观了解，当初咨询好了说外省户口也可以到贵校就读，也不需要转户籍，就在贵校报名预交了人民币1000。后面接到贵校通知，需要转户籍才可以就读。碍于户籍不想转出，就跟贵校商量退费，当是说给我退，说九点月才退，等到了九给贵校打电话，他们给了各种理由说九月中旬一起退，好等到九月中旬给贵校联系人打电话，他们的联系人就联系不，对于我们这个家庭来说，1000块钱就是我半个月的【查看全文】

[其他 投诉] 百姓权益谁来保障，消费投诉无人回复 网友: 问政网友 2023-09-25 13:11 来源：问政四川

9月22日，本人在都江堰市宣化门内的幸福路，以为是MLB门店（款式，logo与M LB极其相似，存在误导消费者），购买了服装、包共六件商品，消费金额1379元。 回家后，发现商标不是MLB，9月23日找到商家，要求退款。商家说不退，可以找任何部门去投诉。 无奈9月23日中午12点，两次拨打了12315，也说明了要去外地，希望尽快解决，说是当天给回复，直至9月25日早晨，一直未接到任何回复。 【查看全文】

[环保 投诉] 居住环境堪忧，垃圾堆山无人问津 网友: 问政网友 2023-09-23 15:56 来源：问政四川

都江堰市奎光街道民主村4组，1、垃圾长期堆成山无人问津，天气炎热，恶臭四起，对周围居民造成严重困扰。据了解，有专门环卫工人进行打扫，可经常垃圾会半个月至一个月无人问津，请有关部门重视居民居住环境。2、路边荒草无人打理，一条路一半都是荒草，环境相当糟糕，但依旧无人问津。希望相关部门对此环境能有所了解并及时处理，让当地居民有好的生活环境。【查看全文】

[其他 投诉] 门卫突然收费，而且有些人收有些人不收 网友: 问政网友 2023-09-22 18:53 来源：问政四川

幸福街道岷江路社区民康二苑这边门卫突然拿快递收费，而且有些人收费有些人不收，疑似针对租户，收费通知，也没有全体通知【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰市旅游诱导购物 网友: 问政网友 2023-09-22 08:49 来源：问政四川

在都江堰市9月19日下午，导游把我们带到都江堰觿玉旅游景点，是一家卖玉器的店，先是服务员讲解，讲完后就说让董玉石的老师来讲，过了一会来了个小伙子，姓张，自称是设计师，不推荐产品，给我们讲玉的知识，后来引诱我们购买一个工艺为金银措的十二生肖镶金挂件，原价6280元，卖给我们2000元，后说今天高兴，又送一个貔貅，一包茶叶。回来后发现被骗，这是他们的套路，我要求退款。【查看全文】

[环保 投诉] 都江堰玉兰园小区楼下商铺排放餐饮油烟问题 网友: 问政网友 2023-09-21 10:49 来源：问政四川

你好，我是玉兰园4栋2单元的住户，下楼临街商铺直接把未处理的厨房油烟用过一个排风扇排入小区，每天大量油烟倒排进房间，严重影响家人呼吸健康，社区每次过来都是走个过场，让商家整改，商家每次都是拿一些钱来解决问题。麻烦相关部门领导帮我们解决这个问题，谢谢。【查看全文】

[城建 投诉] 社区无缘由强制民众搬离并打围街道断水电 网友: 问政网友 2023-09-20 09:52 来源：问政四川

尊敬的成都市领导：都江堰市玉堂街道耆亭社区中兴镇北街(老街)，自9月7日开始无依据设立危房围栏，美其名曰危房不能住，无危房鉴定报告，无手续文件，无公示和方案等的情况下，未说明具体原因就将民众强制搬离，禁止回家，让民众住酒店，以周为单位等候通知，导致民众有家不能回。目前已近两周，等到的是让民众出去租房，明面说辞三个月但【查看全文】

[环保 投诉] 都江堰杨柳河客廳小酒馆，严重扰民 网友: 问政网友 2023-09-20 02:02 来源：问政四川

这个小酒馆经常半夜一两点还在弹吉他，放音乐，大声唱歌，严重影响了别人的休息，之前已经投诉过报警过，但是他们酒馆还是我行我素，请问是没有部门能处理他们吗？【查看全文】

[拆迁 投诉] 强制搬离危房并打围街道禁止返回 网友: 问政网友 2023-09-19 19:52 来源：问政四川

都江堰市玉堂街道耆亭社区中兴镇北街，自9月7日开始设立危房围栏，美其名曰危房不能住，无鉴定报告，无手续文件等，将民众强制搬离，禁止回家，让民众住酒店，以周为单位等候通知。目前等到的是让民众出去租房，无期限，禁止回家，更甚至通知22号断水断电。除政府自说自认为民众房屋为危房的说辞外，无理由，无根据，无报告，无手续文件等向民众说明，一直强制民众搬离。请问领导究竟是什么原因导致这种情【查看全文】

[3.15 投诉] 都江堰商铺未安报警器天燃气公司强制断天然气 网友: 问政网友 2023-09-19 13:38 来源：问政四川

都江堰商铺非餐饮业被强制要求安装天然气报警器，未及时安装天然气公司进行强制断气，天然气公司高额报价3500安装天然气报警器，商户实在无力承担高额的报警器费用，自行安装又被告知这样那样不达标，各种不达标条件卡商铺用户，希望有关部分重视一下，谁将天然气报警器规定到这个价格才合格，小商铺无力承担这笔费用，天然气公司这样步步紧逼强买强卖合理吗？【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰旅游遭到富二代骗局 网友: 问政网友 2023-09-19 03:09 来源：问政四川

9月18日进入了都江堰一家珠宝店，一个小姑娘进来。说介绍玉石的老师今天很忙，由她来代替老师讲解珠宝常识，富二代说自己不会讲课，大家不爱听可以睡觉，说屋里有监控，因为怕看见她讲课没人听，所以希望我们能配合她，她讲得不好我们也不要为难她。这时大家已经被她逗的大笑不止，看着她天真又胆小的样子，我们一边大笑一边说一定配合她，于是她在第一时间博取了大家的信任。 她先教我们怎样识别玉，她讲得很生动，大家【查看全文】

[医疗 投诉] 投诉都江堰医疗中心 网友: 问政网友 2023-09-19 03:06 来源：问政四川

2023年9月19日大概凌晨一点过，小孩发烧到都江堰医疗中心就医，在看完医生后到急诊药房拿药时，当时情况是这样的，因为小孩有个大便检查需要到门诊二楼检验科打条码，心里想的先到检验科打条码，在把处方单拿给急诊药房工作人员后就去检验科了，当再转来到急诊药房窗口拿药时，工作人员态度极其恶劣，我在窗口上看到没有人在就喊了老师并瞧了两下，工作人员出来就说敲啥子敲，然后不情不愿的把药拿给我并说拿药就两分钟你就【查看全文】

[城建 投诉] 都江堰市香花馨居 乱搭乱建 网友: 问政网友 2023-09-18 19:49 来源：问政四川

都江堰市青城山镇香花馨居，乱搭乱建非常严重，把小区规划的停车位全部占为己有，随意乱扩 改变房屋结构，如果对楼层造成损害会不会有安全隐患，为此非常担心，请领导重视【查看全文】

[其他 投诉] 美容院欺骗消费者 网友: 问政网友 2023-09-18 14:03 来源：问政四川

都江堰幸福大道132号附1号悦雅煊美容店现因店面会员模式的更改，无偿将会员卡内的现金余额作废，在此期间没有打电话以及短信通知会员卡内余额作废的通知，只是在微信朋友圈发布模式更改尽快使用卡内余额的消息。若要作废卡内余额至少应该说明作废时间及期限，这样消费者也不会不清不楚的就损失了卡内现金的权益，现请相关部门调查并督促商家返还或者恢复消费者的权益。谢谢。【查看全文】

[城建 投诉] 强制安装天然气报警器 网友: 问政网友 2023-09-18 11:40 来源：问政四川

尊敬的领导，您好！对于强制安装天然气报警器我是支持的，我的铺面是经营便利店的，平时用气都是自己生活用气，由于我商铺未安装报警器天然气公司已对我铺面断气，对于我的生活已经形成阻碍吃饭问题已经无法解决，我支持安装天然气报警器但是收费标准为什么不能明文规定，而且为什么不能根据实际用气用途进行商用户安装家用款的，一张口安装就是3500元，心里接受程度不超过2000元是非常支持的，老百姓真的太难了，然【查看全文】

[城建 投诉] 都江堰逸水青城兰卡威小区物业收费 网友: 问政网友 2023-09-17 17:15 来源：问政四川

都江堰逸水青城兰卡威小区物业收费是否合理？ 我是都江堰房产中介公司职员，兰卡威某业主放置房门钥匙在物业处，且业主委托我方中介出租该房屋，9月17号下午五点左右经过业主同意，我到物业借取钥匙。物业告知我需要收费5元。请问该项收费是否合理？而且我发现在业主签署的物业合同上并未提现该项收费，在19号当天，物业办公室也并未对该项收费予以公示告知业主。【查看全文】

[城建 投诉] 都江堰市香花馨居 网友: 问政网友 2023-09-16 20:18 来源：问政四川

领导好，我是都江堰市青城山镇香花馨居的居民，最近小区乱搭乱建特别多，非常担心以后如果一楼住户全都有样学样，那小区的环境和外观将会特别难看，非常影响小区的居住体验，请领导一定要管一管呀【查看全文】

[环保 投诉] 多次焚烧垃圾，两部门不管互相踢皮球 网友: 问政网友 2023-09-15 13:33 来源：问政四川

一：9月15日13:00玉带桥宁机厂家属区最里面右上角菜地再次焚烧垃圾，产生有毒气体及大量烟雾，不是四五次这样了，这次一定要处罚。 二：给综合执法及环保局打电话，互相推卸，都给的对方电话（以前是给环保局打就行）【查看全文】