[旅游 投诉] 龙泉山城市森林公园丹景台玻璃栈道鞋套收费 网友: 问政网友 2023-06-11 10:23 来源：问政四川

各位领导，现我投诉龙泉山城市森林公园丹景台玻璃栈道鞋套租凭收费不合理一事，进入玻璃栈道需租凭鞋套，收费5元一次，首先五元的租凭费完全可以买几双新的鞋套，并且鞋套是重复使用的，其次很多景区玻璃栈道并没有提供鞋套收费的说法，要么免费提供租凭鞋套，要么免费提供一次性鞋套。对此我认为收费不合理，希望相关政府和国有企业得到重视，勇于担当，负起责任，让我们远道而来的游客有个舒心的体验。【查看全文】

[旅游 投诉] 丹景山玻璃栈道乱收费 网友: 问政网友 2023-05-28 16:01 来源：问政四川

玻璃栈道收租鞋套费用，无鞋套无法去玻璃栈道，玻璃栈道政府出资，收费未进行公示，属于违法收费。【查看全文】

[旅游 投诉] 桂溪生态公园内大量福寿螺卵 网友: 问政网友 2023-05-27 14:50 来源：问政四川

桂溪生态公园的湖内，莲杆上存在大量福寿螺卵，部分已经孵化。作为生态入侵物种，趁还有卵泡尚未孵化，是不是应该加以处理和管控？【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游行程安排严重欺骗 网友: 问政网友 2023-05-19 09:20 来源：问政四川

我参加了一个稻城亚丁六天游，这趟旅行中让我觉得去了这么多地方，成都给我的印象是最差的，首先合同上已经写明含保险，签合同时工作人员还要求另外买保险，第二，合同上说好包含的的用餐，去到当地导游又另外收费，合同上规定的行程说好会去，结果导游随意更改不带去带去购物点，行程上说没有购物点，结果两天购物，整个行程景点只去了两三个，其他的导游说个原因不去就没去。带去的购物点还存在非法行医。【查看全文】

[旅游 投诉] 成都环球国际旅行社有限公司欺诈消费者 网友: 问政网友 2023-05-02 17:45 来源：问政四川

来四川旅游遭遇本地旅行社不公平价格对待，且沟通无效，请求领导帮助。本人于2023年3月30日同旅行社销售预定4月29日出发的川西旅拍团，交付定金1000元、约定尾款1080元（旅行社销售断言临近五一期间各团会大幅涨价，营造焦虑让人报团）。2023年4月26日签订境内旅游合同书，合同编号：DJ230426BXV3BD ，拼团结果及详情并未提前告知。 团队于2023年4月29日出发，全程路线相同【查看全文】

[旅游 投诉] 成都驷马桥富丽锦城菜鸟驿站服务态度极度恶劣 网友: 问政网友 2023-05-02 13:22 来源：问政四川

本人是武汉人，来成都旅游，个人感受到了成都的魅力，十分开心！ 但是有人给成都抹黑，富丽锦城菜鸟驿站人员服务态度极差，赶出我全家人！ 邮寄快递首先选择菜鸟驿站，但没有保价功能，让我选择京东物流，等待京东人员到了后，菜鸟驿站把我全家赶出去，说不要在他家里邮寄别家快递东西！ 态度极差！前后逻辑不通！还大声吼人，说这里是她家！ 强烈要求向我本人以及家人道歉！【查看全文】

[旅游 投诉] 青龙湖绿道破损缺乏管护 网友: 问政网友 2023-04-23 09:42 来源：问政四川

青龙湖湿地公园环城绿道玉蕊桥下方的绿道（临东风渠和不临东风渠都存在）存在无管护，绿道破损，杂草未清理，垃圾遍地，临时挡板施工结束未拆除等问题，如图所示。请加强管理。【查看全文】

[旅游 投诉] 请问导游协会疫情停团三年情况下收会费合理否？ 网友: 问政网友 2023-04-19 10:03 来源：问政四川

坦白讲，我以前就觉得导游协会无需存在，没什么意义，培训新人的事，招人用人的旅行社会解决，平时基本没有作用，而疫情期间三年没有带团，导游没有上团，协会没有上班，什么事也没做，这次真的找不到理由了....以前还可以用“培训服务”之类来敷衍下，虽然像我从来没去参与过培训，疫情怎么解释呢？大家都在封控，却不打折的收取年会费用？请领导给我编一个合理的理由！总体而言，我认为是这是个以小博大【查看全文】

[旅游 求助] 更换护照，预约显示没有户口数据信息 网友: 问政网友 2023-04-15 14:29 来源：问政四川

本人在移民局app上预约护照更换，app显示无户口信息，请问怎么可以解决这个问题？【查看全文】

[旅游 投诉] 滴滴平台不开发票 网友: 问政网友 2023-04-15 12:40 来源：问政四川

在四川从威远县乘坐滴滴顺风车至成都区，线上交易，联系滴滴平台后，对方拒开发票。【查看全文】

[旅游 投诉] 一品江山酒业公司低价旅游诱导老人购买高价白酒 网友: 问政网友 2023-04-14 19:05 来源：问政四川

尊敬的领导您好：   我实名投诉四川一品江山酒业有限公司以低价旅游诱骗老人购买天价白酒，涉嫌诈骗老年人养老金。  四川一品江山酒业有限公司在我市设立了一个金盆地服务网点，工作人员通过发放宣传单以一个人88元包括车、住、行的形式组织老年人到他们那里参观，诱骗其买高价白酒。   我父母于2020年5月15日，参加了他们的这个88元的低价旅游团【查看全文】

[旅游 咨询] 成都导游协会缴纳收取手续费是否合法合规 网友: 问政网友 2023-04-14 11:20 来源：问政四川

成都导游协会每年收取导游会费200元/年，提供的缴纳方式有2种，到协会办公室会员服务部交纳；在协会微信小商店交纳。但导游通过协会微信小商店缴纳会费需要多缴纳2元的手续费，如果不想多缴纳2元手续费，就要前往协会办公室现场缴纳。现在已经是信息化时代，成都导游协会居然还停留在上个世纪，工作人员服务态度差，面对导游提出的2元手续费视而不见，不做回复，难道成都导游协会就不会【查看全文】

[旅游 投诉] 塔子山公园大量路灯不亮且闭园时间过早 网友: 问政网友 2023-04-11 21:05 来源：问政四川

成都市公园城市局直属的塔子山公园，园内大量路灯不亮也不修复，且晚上9:30就闭园了，现在天气炎热了，建议延长至22:30，同时近快修复不亮的大量路灯。【查看全文】

[旅游 咨询] 青城山站警务员态度不好投诉结果可以咨询到吗？ 网友: 问政网友 2023-03-13 14:44 来源：问政四川

上周六，成都忽然降温，我因为穿的比较少很冷在上快铁站之前的时间段在警务室避寒，值班警卫员玩着手机喝着茶，对我出言讽刺，说你穿的那么少是你自己的问题，你早上不知道多穿点吗？，你自己去买衣服塞，吓得我全程不咋敢开腔，之后我打了投诉电话，我说我匿名举报，应该是成都铁路微警务小程序接线员硬要问我叫什么名字，匿名不就是不告诉名字吗？我不明白，我想知道这个青城山站警务员的处理结果是什么？【查看全文】

[旅游 建言] 龙泉驿成洛大道西河地铁前方的人行跨线桥亟需整 网友: 问政网友 2023-03-13 13:53 来源：问政四川

龙泉驿成洛大道西河地铁站附近的人行过街天桥亟需整改。理由如下：1、桥身设计寓意不吉祥。桥身布满砖头型的装饰物（也可以理解为填充、支撑及想不到理由）。如此造型必定是设计师的精心之作，作为外行人不在此评价。而作为一个旅行着、行人的我个人的切身感受则是：生理上本能的不安，大概是担心转头掉下来正好砸中自己；再：零落不规则的砖头，有凋敝破败、残垣断壁之联想甚至寓意，从建筑学的风水来看，则为凶相，是应该极力摒【查看全文】

[旅游 咨询] 成都三国城计划 网友: 黎川 2023-03-11 21:23 来源：问政四川

2017年成都武侯区已有计划修建三国城，现在已经是2023年，请问成都三国城是否还有计划修建。【查看全文】

[旅游 投诉] 成都大熊猫繁育研究基地管理混乱 网友: 问政网友 2023-03-11 19:47 来源：问政四川

成都大熊猫繁育研究基地管理混乱，近期频繁发生游客向残疾熊猫泼水、向其他大熊猫扔垃圾、用水果小石子砸大熊猫、游客爬树拍照等行为，有众多游客通过市长热线等方式反映情况，建议基地采取游客黑名单制度，但截止目前仍未采取有效措施。【查看全文】

[旅游 投诉] 涉嫌诈骗 网友: 问政网友 2023-03-09 17:11 来源：问政四川

报一个旅游团前边说的内容和后续不一样 抵赖 后期扬言公布我的所有身份信息让其朋友查我【查看全文】

[旅游 投诉] 敦促实事求是处理成都旅游投诉 网友: 问政网友 2023-03-04 17:49 来源：问政四川

今年2月28日在“问政四川”平台投诉：到成都旅游，旅游直通车拒收现金，只要微信转账，并且无发票（车票）提供，共25元人民币；成都大熊猫研究基地无发票提供，门票55元，景区内观光车30元人民币，共85元人民币。 虽然喜爱大熊猫，但是消费了，不提供发票，就违反税收政策了。 该笔工单由成都公交公司回复，但是该公司并未联系过当事人我本人。 另外需要提供发票的大熊猫基地没有回复也未联系我【查看全文】

[旅游 投诉] 游客到成都旅游，遇拒绝现金支付 网友: 问政网友 2023-02-28 16:50 来源：问政四川

我乘坐春熙路上的旅游大巴直通车拒绝收现金，一定要扫微信小程序支付车钱，付完钱询问发票也没有发票提供。旅游直通车费用，共计25元。 在大熊猫研究基地窗口买了门票55元，还有景区内的游览车30元，都无法提供给我发票。 诉求： 1.补寄发票：旅游直通车25元人民币，大熊猫基地花费85元； 2.开启现金支付渠道； 3.建议当地税务机关加强税收管理。【查看全文】