来四川旅游遭遇本地旅行社不公平价格对待，且沟通无效，请求领导帮助。本人于2023年3月30日同旅行社销售预定4月29日出发的川西旅拍团，交付定金1000元、约定尾款1080元（旅行社销售断言临近五一期间各团会大幅涨价，营造焦虑让人报团）。2023年4月26日签订境内旅游合同书，合同编号：DJ230426BXV3BD ，拼团结果及详情并未提前告知。 团队于2023年4月29日出发，全程路线相同、享受服务相同，2023年5月2日结束旅行后得知同团消费者价格不一，存在价格不合理、消费者不公平对待、为谋取利益最大化不择手段的问题，于是本人及同伴积极与销售进行了反馈和沟通，得到了"另外两人与我们服务不同""领队不清楚"的回答，可以明确问题是旅行社方沟通不到位导致，且同服务价格确实不一，而成都环球国际旅行社方一直推卸责任，强调价格合理，欲向另外两位消费者加收服务费用，不正视旅行社工作失误的事实，拒绝正面处理同团遭遇不公平消费的问题。 合同明确规定，旅行社在与旅游者出现纠纷时，旅行社应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。本人认为，首先旅行社存在消费欺诈、虚假宣传现象。其次，造成此次纠纷的主要责任在旅行社方，由于旅行社内部工作失误、沟通欠缺导致消费者同团同服务不同价，造成的损失不应由消费者承担。且发生纠纷后我方积极沟通要求旅行社方给出解决方案，而旅行社方售后回应消极，存在逃避责任、蒙混过关的问题，利益至上漠视规则，对消费者造成了一定伤害。 我方要求旅行社正视内部工作失误问题，积极承担责任，按照"多退少补"原则，退还提早报名多交的费用，同时应为工作失误及客服态度造成的纠纷问题向消费者道歉，给予一定精神损失赔偿。谢谢。 四川是个美丽的城市，风景优美、人文丰富，只是这次旅游因当地旅行社问题体验感极差，极其影响城市风评。辛苦各位领导重视旅游业发展环境，严厉打击当地旅行社不规范经营行为，维护四川形象，为创建美丽四川、发展当地经济共同努力。