本人在与商家已经取得联系,并且商家也同意履行30天无理由退货的情况下,由于本人过于担心,所以到平台留言投诉,商家也履行承诺,已为我办理完毕,商家服务态度非常好,本人也很满意,特此澄清,给相关部门和商家带来不必要的麻烦,深表歉意!
网友您好,针对您反映的问题,我局将加强旅游购物场所的监督检查,督促经营者诚信经营,提高服务质量。欢迎您再到峨眉旅游,若您在消费过程中遇到任何问题,请拨打市场监管局电话(5590315)投诉举报,我们将依法依规严肃处理。峨眉山市市场监督管理局2024年5月3日