官方回复

回复单位：德阳市12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2024-04-25 16:47

市民：
您好！您的留言已收悉，已转相关单位核实，情况核实清楚后再回复。

官方回复

回复单位：广汉三星堆博物馆来源：问政四川 回复时间：2024-05-08 10:01

市民朋友：
您好！您的来信已收悉，现针对您反映的问题向您作相应的解释和答复：
我馆设有专门人工座席接听电话，同时开通了电话智能客服服务，可同时容纳30人在线咨询。因三星堆博物馆游客咨询量大，会存在咨询时间较久，导致电话长时间出现占线的情况，请耐心重复拨打。您也可以关注我馆官方微信公众号和官方微博，您要咨询的关于我馆新政策、票务、讲解服务、开闭馆时间等问题在上面都可以找到答案。
以上回复我们已告知您，如您对上述的回复和处理结果有任何疑问，欢迎拨打电话0838-5533333进行咨询。
感谢您的来信！祝您家庭幸福、生活愉快！
四川广汉三星堆博物馆

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