三星堆博物馆人工咨询电话一直无人接听。想咨询景区政策详情。
市民:
您好!您的留言已收悉,已转相关单位核实,情况核实清楚后再回复。
市民朋友:
您好!您的来信已收悉,现针对您反映的问题向您作相应的解释和答复:
我馆设有专门人工座席接听电话,同时开通了电话智能客服服务,可同时容纳30人在线咨询。因三星堆博物馆游客咨询量大,会存在咨询时间较久,导致电话长时间出现占线的情况,请耐心重复拨打。您也可以关注我馆官方微信公众号和官方微博,您要咨询的关于我馆新政策、票务、讲解服务、开闭馆时间等问题在上面都可以找到答案。
以上回复我们已告知您,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-5533333进行咨询。
感谢您的来信!祝您家庭幸福、生活愉快!
四川广汉三星堆博物馆