在乐山大佛附近，乐山市市中区雕硺坊工艺品经营部，被强迫收费，当时购买没有发票，没有票，关在房间，不到时间不能走，服务员跟所谓富二代做戏，诱导消费生肖牌3600元，打电话不接，无法联络，这些集中意思集散大巴购物团，还说我们低价报团，我是当地报，当时没说要购物点，结果一天三个购物点，去乐山大佛半个钟，整天就是买买买。不买，还上车点名，还把游客私隐公布出来，车上还推销特产，不买，不开车。什么时候，四川旅游成这样。可以推出纯玩团，何必如此恶心。
问政网友：
您好！您在问政四川所反映的情况我局已收悉，赓即派工作人员调查核实，现将情况回复如下：
接到您反映的情况以后，我局工作人员赓即前往祥七雅(营业执照名称）进行现场核查并联系退款退货，该店持营业执照，现场检查并对现场游客进行了询问调查，暂未发现违法行为。与您联系后您表示该店已经将产品全额退款退货处理。我局现场约谈了负责人，要求其加强管理，不得虚假宣传销售产品，下一步我局将加强巡查监管。
大佛景区内的涉旅购物店（玉器、银器等）均承诺30天内无条件退货，如您遇到不能退货的情况可以及时拨打12345或者12315电话进行反映。
感谢问政网友对市场监管的关心和支持，如您还有疑问或相关建议意见需要反映的，请拨打12315或0833-2487930进行反映。
乐山市市中区市场监管局网络发言人
2024年4月26日
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