泛悦城市广场向日葵ktv从2023年11月份开始每天晚上10点以后到凌晨4点都把音乐放很大严重影响我们的楼上居民的睡眠质量，而且我们都打了12345热线进行投诉，但是到最后有关部门的处理却没有实际措施，导致现在这家的ktv越来越嚣张，我多次和他们沟通也没有结果，他们感觉没有什么办法能够制约他们，声音越来越大。（我从2022年3月入住悦锦荟到2023年11月这段时间是没有受到ktv的噪音影响，我也走访了楼下几层的居民他们也是最近觉得楼下ktv的声音越来越大晚上很难入睡）
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区文化体育和旅游局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
区文体旅局已责令商家整改，下一步，区文体旅局将对该商家进行不定期抽查。感谢您的支持与理解！
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