明信云玺府一个拥有近400户的小区,交房至今,居然乱象丛生,3个月过去了,至今仍未见有相关部门和开发商出来解决问题,反而是一天比一天乱,乱象取下,恳请领导们为民做主。
1)交房后,一楼业主根据开发商绿篱情况,为保障自身安全,用木栅栏围合,后为维持小区邻里关系主动拆除。
2)各楼层随意封窗,打拆墙体,物业不作为;
3)小区业主大面积随意栽种植物,破坏绿地,破坏小区生活用水水管;说实话,邻里之间争斗没有胜利者,还会破坏邻里关系,甚至严重了可能造成社会治安事件。
4)房屋质量堪忧无人管?近期面临春雨纷纷,小区居然出现室内和地下室大面积漏雨现象;
5)很难想象在这个年代,城管还有不知会业主的情况下发生强拆;
6)3个月过去了,物业居然对装修方案,封窗,打拆,空调机位等相关事宜都没有落实清楚?
老百姓购房不易,一边要努力赚钱还贷款,一边还得承受各种莫名的纠纷,请政府部门尽快为我们老百姓做主,谢谢啦!
来信人:
您好!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
一、基本情况
经调查核实,明信云玺府小区位于温江区五洞桥路,由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“业主在小区大面积种树”的问题。我局已要求物业服务企业加强学习《成都市园林绿化条例》等相关法规,加强绿化管理、细化服务,提高服务质量,做好日常监督管理工作,如发现有破坏、侵占绿地的行为及时劝阻制止、上报。区住建局将督促物业做好与业主沟通交流工作,积极搭建平台与业主协商。关于您反映“小区地下室漏水”的问题。经核实,地下室渗漏原因为穿墙螺杆未封堵严实,下雨后造成渗漏,现施工单位已对渗漏处进行封堵。建设单位表示,后期将对渗漏处进行观察,若还存在渗漏立即安排施工单位进行整改。区住建局已要求建设单位及时向业主做好解释沟通工作。关于您反映室内渗水问题。区住建局已责成建设单位进行排查核实处理。建设单位表示,业主发现存在渗漏可在物业处进行报修,施工单位将及时进行整改。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月29日15时57分,区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您,您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局服务热线(028-82668708,028-82722857)进行反映,区住建局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月29日