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三农 投诉】阆中天然气表我天然气公司片区经理的服务质量跟来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-20 22:36 已回复

向四川省南充市市长热线,四川省省长热线都反映至今未处理 但天然气公司的态度相当恶劣。问题未解决首先。就是打电话出口伤人骂人。威胁人

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2024-04-21 20:15

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理,请耐心等候处理结果。

官方回复

回复单位:四川阆中燃气有限公司来源:问政四川 回复时间:2024-04-25 16:42

尊敬的“问政四川”网友:
您好!您在“问政四川”平台反映的关于“阆中天然气公司片区经理服务态度”的问题我司已收悉,并派专人进行核实,现将有关情况回复如下:
经核实,因工作人员在处理安全隐患过程中与您沟通不畅,由此给您带来的不便,公司深表歉意。4月22日工作人员向您表达歉意并就安全隐患处理达成一致意见,取得您的理解并对处理结果表示满意。
同时,公司会加强管理以及对员工的教育,不断提高服务质量。感谢您对我公司的关注、理解和支持。如有其他问题需咨询,欢迎拨打24小时服务热线0817-6222955,我司将一如既往地为您服务。


四川阆中燃气有限公司
2024年4月25日

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