近几月小区业主群大家反映近几月天燃气缴费金额成倍增加，我对自己缴费情况进行发现的确如此，向天燃气公司反映情况得不到正面回复。特请示相关部门责成天燃气公司重视群主诉求，对群众投诉正面解答。如发现违法行为，像重庆一样及时纠错，未出现问题加大群众宣传解释。营造良好营商氛围，纠正垄断企业高高在上不良风气。
网友：
您好！您的留言已收悉，请耐心等待答复。
网友：
您好！您在问政四川留言反映关于近几月天燃气缴费金额成倍增加的问题收悉，现由富顺县天然气有限责任公司答复如下：
经查，系统显示您户去年燃气使用方量与今年同期使用方量并无差异，天然气用量因季节变化并不一致（冬季用量普遍增多，夏季相对减少），因此夏季与冬季燃气使用方量会存在差异，无法进行对比，我公司根据富顺县发展和改革局《关于调整富顺县天然气有限责任公司居民用气销售价格的通知》（富发改发【2023】66号）文件通知，自2023年5月居民用气销售价格第一阶梯由2.30元/立方米调整为2.38元/立方米，每立方米调增0.08元，也就是同样方量价格每立方米增加0.08元，公司微信公众号于2023年5月9日公示，因此您户去年与今年相同燃气方量会存在价格增加一点的情况，且您户1月缴纳的费用为2023年12月与2024年1月两个月的燃气。
我司工作员已电话联系您沟通说明解释，您表示理解。如您有疑问，请在工作日（上午8:30—12:00、下午14:00—18:00）拨打公司客户服务热线（0813-7213350或0813-7104638）进行核查。
感谢您的留言！
富顺县天然气有限责任公司
2024年5月11日
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