粼江云境小区多次出现电梯质量安全问题，业主多次向物业公司反应要求处理，物业回复是电梯没有任何问题。2024年4月19日下午12点19分12号楼出现电梯突然掉落事件，导致多人被困电梯。本小区至今刚接房不到3个月，电梯使用并不频繁，且多次出现电梯安全问题，经过此次事件，对广大业主人身安全造成极大的威胁，广大业主怀疑开发商以及相关单位在施工以及设施设备上存在偷工减料情况，请住建部门就此事件开展调查，并严格要求相关单位进行安全排查及整改。
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2024年4月25日上午2点22分，绵阳市市场监督管理局经开分局工作人员会同电梯维保公司维保人员、物业工作人员在粼江云镜进行现场调查。一是现场查看了电梯使用单位的电梯安全管理人员证以及该小区电梯的特种设备年检报告、维保记录、报修记录等相关资料，均符合相关要求。二是查看了电梯的运行情况，呼层、报警、防夹、机房等，未发现异常。
现场小区物业描述：电梯出现故障主要在1号楼，2号楼，11号楼，故障原因均为装修施工运送建渣时建渣掉落至厅门及轿门地坎槽内，造成门不能关闭电梯死机，或地坎异物（建渣）致门锁勾间隙过小，电梯不开门出现困人现象，出现此类问题后，电梯维保人员清理建渣后电梯恢复正常运行。目前电梯安全保护系统正常，设备应急设备有效，无安全隐患，后期将加强日常装修施工管控和巡查，降低电梯故障率。根据《四川省电梯安全监督管理办法》，我局工作人员要求电梯维保单位严格按照电梯维保定期要求做好电梯保养工作，并进一步对该小区电梯进行观察，排除安全隐患。
绵阳市市场监管局经开分局
2024年4月26日
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