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3.15 投诉】ai创新中心c1-2地下停车场被墙皮砸了来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-19 09:34 已回复

4月18日上班停到c1-2停车场,207车位,下班来开车发现机盖被墙皮砸落,联系物业告知走保险,本人认同,但是需要我本人修车后自行垫付报销,询问对方何时能报销下来,对方说不知道。。就这种态度。我的诉求是由园区负责垫付,本人不垫付,或者减免停车费



官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2024-04-19 15:05

您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。

官方回复

回复单位:高投集团来源:问政四川 回复时间:2024-04-28 14:12

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高投集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的“墙皮脱落砸到车前盖”事宜属高投集团下属公司成都天府软件园有限公司(以下简称公司)负责管理的AI创新中心项目。
收到问题反映后,公司立即联系停车场管理方成都宜泊科技信息有限公司核实情况,调查了解到本次是因墙皮意外脱落所致。现公司已协调宜泊公司进行了赔偿,并安排相关单位对损坏的墙皮区域进行了检查和修补,防止此类事件再次发生。公司在今后的工作中,将继续保持与企业及员工的良好沟通,做好相关服务工作。
公司工作人员于2024年4月23日14时13分与您取得联系,并将以上情况告知您。

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