德阳天然气使用量相比去年增加异常,特别是2024年2月份直接达1月份的2.7倍。问过德阳其他朋友,2月份,甚至有段时间不在德阳,燃气费用也达到了历史最高,官方给出的回复是2023年冬天气温低,但是个人感觉这个借口站不住脚?难道华润燃气收购以前,德阳没有冬天吗?2月份的气温比一月份高,但是2月份的使用量是一月份的2.7倍。另一个借口是,抄表时间延后,这个也说不通,每个月都有扣费,不存在几个月一起结算的情况。也对比了之前的用气量跟现在的用气量,图片事实说话
市民:
您好!您的留言已收悉,已转相关单位核实,情况核实清楚后再回复。
市民朋友:
您好,您的来信已收悉,现对您所反映的问题做作相应的解释和答复:
因你未提供具体门牌号,我公司无法查询你处详细用气情况。2024年4月25日我公司工作人员拨打您预留的电话,接电人表示电话有误,因此我公司工作人员无法与您电话联系。您可以于工作时间拨打我公司查询电话2220851查询您户详细用气情况,我公司将为您查询您户详细用气情况,核实抄表止数并检查用气是否正常。
如果对上述的回复有任何疑问,欢迎拨打电话2220851进行咨询。
感谢您的来信!祝您生活愉快!
德阳华润燃气有限公司