锦江区马家沟188号望江锦园物业于4.16在地下车库大面积涂刷劣质油漆,味道刺鼻无法呼吸。对于业主的投诉物业只轻飘飘一句“已通风”,实则毫无效果。24小时过去了,刺鼻气味不仅没有减少,还从-4楼弥漫到了30多楼,整栋楼都被刺鼻气体包围。诉求:1.物业公开所用油漆品牌型号。2.更换刷了劣质漆的污水盖。3.物业公开道歉
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成沙河街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您反馈小区地下车库维修油漆味的问题,给您们生活带来的伤害。我们没有监督好物业企业,街道表示歉意。 出现问题后,街道社区立即派员与物业进行了沟通,制止物业立即停止施工,且通过开启地下车库排风进行换气处理。同时,对居民提出的油漆材料是否符合质量标准情况,将联系施工单位提供依据进行了公示。 下步街道社区将持续关注此事件动态,以上情况于2024年4月17日与您联系,您表示已知晓。如若您有需要,请拨打街道电话:84523833,依据居民需求,开展后期服务。感谢您对我们工作的理解和支持。