龙泉驿区十陵街道华润时代之城四期，洋房一楼业主有组织、有预谋违反物业封窗公约，在公区绿化带开门，企图侵占公共绿化为己用。
该行为严重违反物业封窗公约等管理规定，破坏建筑外立面统一，侵害全体业主利益，已遭到广大业主的集体声讨和抵制。
时代之城四期物业履职不到位，导致数月来违规行为不减反增，如再不处理，恐导致群众矛盾激化。
恳请有关部门责令时代之城四期物业严肃处理洋房一楼业主违规行为，杜绝新增，已有的彻底整改，保护建筑外立面统一，维护小区基本秩序！
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区十陵街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，十陵综合执法中队已前往华润时代之城四期小区一楼进行查看，未发现该处住户占用公共区域绿化的情况。您反映的一楼住户未按规定封窗，把一楼的窗户改成门的情况，经核实，一楼住户是在自家的阳台（房屋产权面积内）施工，把封闭阳台的窗户换成门了，属于房屋内部装修，不存在改变外立面的情况。是否存在其他违规的情况，十陵综合执法中队已将现场勘查情况函告区综合执法局，请其协调相关部门对涉嫌违规行为进行甄别。十陵综合执法中队将根据甄别结果依法依规进行处理。同时，十陵综合执法中队要求华润时代之城物业管理公司履职尽责，做好巡查记录，严格把控违建材料和从事违建的工人入场，做好相关违建宣传。如果还有此类问题，您也可以直接拨打84634996反映问题，综合执法中队将第一时间前往现场处理。
以上情况已于2024年4月12日17时与您联系，您表示知晓。
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