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城建 求助】誉浪东望开发商代表拒绝沟通,请政府组织协调来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-08 16:23 已回复

誉浪东望项目于年前由成华区街道办牵头组织住建、市场监管等部门,与业主方及开发商代表进行了座谈,针对于项目中目前暴露的质量及虚假宣传等问题要求开发商出具相关说明及整改、调整方案披露,并共同约定本月15日为业主进场参观日。

近日原项目代表无故且无准确期限推迟进场参观时间,并在此期间未对前期沟通任一问题进行反馈,同时现对部分业主代表表达了威胁、恐吓等言语,在业主沟通群中表示“不满意可退房”,目前原项目代表已退群拒绝沟通。

现原定交房时间在即,望政府相关部门能牵头组织搭建多方沟通平台,保护业主群体合法权益。


官方回复

回复单位:成华区住房建设和交通运输局、成华区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-04-12 10:38

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区住房建设和交通运输局、成华区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
区住建交局工作人员约谈开发企业,开发企业成立由公司主要负责人参与的工作专班,并制定矛盾纠纷化解方案,并在15日前召开与购房群众见面会沟通会,对业主提出的诉求遂一进行回复。若您对此尚有疑问,可电话(028-84331640)咨询成华区住建交局。根据市场监管法定职责,区市场监管局将联合其他相关部门对您反映的虚假宣传问题开展调查。您可拨打联系电话:028-67575909,咨询相关情况或提供相关证据材料。感谢您的理解和支持。

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