【文娱 投诉】天全县电信局不给办理宽带注销来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-28 14:15 已回复

天全县电信局不给办理宽带注销，套餐降费，竟然叫用户去找移动沟通

官方回复

回复单位：中国共产党天全县委员会宣传部来源：问政四川 回复时间：2024-04-02 10:24

尊敬的网民朋友：
您好！
您在问政平台平台反映的关于“天全县电信局不给办理宽带注销，套餐降费，竟然叫用户去找移动沟通”的问题已收悉。经天全县经济信息和科技局调查，现回复如下：
1.调查核实情况：针对您反映的问题，县经科局庚即与电信公司联系，经核查，电信公司工作人员已电话与您沟通联系，并告知您处理方案。
2.调查处理意见:县经科局已对电信公司的行为进行了批评，并责令公司在收到群众反映问题后要及时处理，天全县电信公司已于3月30日为您办理了宽带注销业务，您对处理意见表示满意。

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