【旅游 投诉】投诉乐山市天工开物购物中心来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-19 00:44 已回复

乐山市领导您好：
我们夫妻到乐山旅游，在2024年3月12日，导游引导下在乐山市天工开物的购物中心内（地址；四川省乐山市市中区通绵路2122号）购买了一个翡翠貔貅挂坠，价格4800元，回家后经专业人士鉴定购买的这个挂坠实际价格与购买价格相差金额甚大，价值几百块就能买到，至今2024年3月15号拨打售后电话无人接听，售价虚高，涉嫌欺诈消费者，希望贵领导协调处理退货事宜，能够帮助我退货退款，尽快帮助解决问题，谢谢。

官方回复

回复单位：乐山市市中区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-03-20 10:50

问政网友：
您好！您在问政四川所反映的情况我局已收悉，赓即派工作人员调查核实，现将情况回复如下：
经查，该商家经营资质齐全，均实施了明码标价，且商家承诺所售商品30天内无条件退货退款；通过电话与您联系，您表示已与商家协商解决，无其他诉求。
感谢问政网友对市场监管的关心和支持，如有其他情况需要反映的，请及时固定证据并拨打12345消费热线！

乐山市市中区市场监管局网络发言人
2024年3月20日

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