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交通 投诉】关于泸州客运中心检票问题来源:问政四川 网友:问政网友  2024-03-15 09:08 已回复

泸州客运中心站,自动检票闸机口人证合一无法通过,导致群众全部聚集在从泸州到重庆机场的一个通道上,人流拥堵不堪。不少群众乘坐的车辆马上发车,只能越过人口通道和自动闸机口赶上车辆。上车后又需要身份证验证通过,又全部收集身份证验证,导致车辆一直不发车。

官方回复

回复单位:泸州市龙马潭区交通运输局来源:问政四川 回复时间:2024-03-18 17:04

网民朋友:
您好!您反映“泸州客运中心检票问题”的留言收悉,现将有关情况反馈如下。
经调查核实,泸州客运站自助闸机需要满足两个条件方可进入,一是人证要合一,二是需要车方报班之后。您所反映的人证合一无法通过,是因为车方尚未报班,自助闸机系统未有车辆信息,所以无法识别旅客身份信息,导致不能通过。客运站就此事与您进行了电话联系,了解了事情的缘由,并向您进行了口头解释。
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询泸州市龙马潭区交通运输局发展服务股,电话:0830-3652719。
感谢您的留言。

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