【交通 投诉】峨汉高速进入金口河服务区关闭口的问题来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-13 08:41 已回复

昨天晚上我带着奶奶70多岁去乐山 奶奶说想去厕所 我说前面服务区 有厕所 结果我快到服务区的时候 口子关闭了 不能进去 为什么这样 我很想冒火 当时

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回复单位：四川省政府国有资产监督管理委员会来源：问政四川 回复时间：2024-03-18 09:57

您所反映的问题已转有办理权限的蜀道集团办理。谢谢！

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回复单位：蜀道投资集团有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2024-03-18 11:16

热心网友：
您好!您通过“问政四川”反映的问题公司已收悉，现回复如下：
经核实，金口河服务区设计是高速公路主线进入方式，双侧分离式服务区，分别为上行方向A区和下行方向B区。从峨眉至汉源方向主线经过服务区时，能正常进入A区，从汉源至峨眉方向主线经过服务区时，能正常进入B区，均能正常进入。从金口河收费站进入高速后无法直接进入金口河服务区（金口河收费站距离金口河服务区300米），金口河服务区往峨眉方向45公里有龙池服务区，往汉源方向59公里、60公里分别有汉源停车区和汉源服务区，均能满足司乘人员的休息、加油等需求。
我司工作人员于2024年3月14日致电与您，将事件处理情况向您进行告知，您表示同意。我司欢迎您对我们的服务工作提出宝贵意⻅，感谢您对我们工作的理解和支持。
祝您家庭幸福、生活愉快!


四川乐汉高速公路有限责任公司
2024年3月14日