【交通 求助】高速撞到异物投诉无门来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-03 20:22 已回复

我在荣丽高速仁寿段高速撞到了一个类似于塑料桶的大箱子，导致车辆受损严重，现在蜀道集团，雨露正互相扯皮拖尾都不处理我这个事情，都说后面回复我，等了半个月都没有一个人来正面回答我的问题，难道老百姓的财产不是保护吗？高速上面管理有问题应该路政或者管理方赔偿我

官方回复

回复单位：四川省政府国有资产监督管理委员会来源：问政四川 回复时间：2024-03-13 17:07

您所反映的问题已转有办理权限的蜀道集团办理。谢谢！

官方回复

回复单位：蜀道投资集团有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2024-03-13 17:09

任先生：
您好!您通过“问政四川”反映的问题公司已收悉，现回复如下：
经核实，我司高度重视道路通行安全，每天按规定巡查4次，养护单位也定时进行巡逻（均有巡检记录），尽最大努力消除道路隐患，尽到了我们的管理责任。由于高速公路实际情况和客观条件的限制无法做到每时每刻巡查，请您理解。2月23日，我司多次巡逻过程中未发现该段桥（陈家湾大桥）面存在障碍物，该障碍物应是过路车辆掉落，我司将积极配合交警部门，查找肇事车辆。您的车辆在行驶过程中因障碍物导致车辆受损，属于道路交通事故范畴，可持相关证明材料，到高速交警处，开具相关事故证明，由车辆保险公司予以赔付。据我司了解，仁沐高速公安四支队十一大队，已于2月23日为任先生开具《道路交通事故证明》（公交证字〔2024〕第14号），任先生可持该证明，向车辆保险公司申请理赔。
我司工作人员多次与您沟通，将事件处理情况向您进行告知。我司欢迎您对我们的服务工作提出宝贵意见，感谢您对我们工作的理解和支持。　　　　　　　　　　
附件：2024.2.23仁井段巡查情况说明

四川仁沐高速公路有限责任公司　　　　　　　　　　
2024年2月29日

附件：
2024.2.23仁井段巡查情况说明
仁沐公司路产管护大队高度重视道路通行安全，按照规定每日进行4次巡查工作（白天2次，夜间2次）。尽最大努力消除道路隐患，尽到我们的管理责任。囿于高速公路实际情况和客观条件的限制，高速公路无法做到每一寸路面、每时每刻巡查。
2024年2月22日由仁井段四中队廖晋中队（廖晋、潘林、邹强）于2024年2月22日16:25分接仁井段二中队韩洋班次，进行2月22日晚上至2月23日早上的夜班巡查与值守工作。在晚上19:45，开展第一趟巡查工作，于21:07分巡查完毕返回井研服务区待命。2月23日凌晨00:34仁井段巡逻中队开始第二趟的夜间巡查工作，于2月23日01:46:05巡查完毕返回井研服务区待命。2月23日04:42接监控中心告知：仁寿至沐川方向，距井研几公里撞障碍物（木桩)，致车辆受损，已驶离现场。巡查中队立即从井研出发前往慈航调头至障碍物地点进行查看，经05:06分巡查至仁寿至沐川方向K100+970处发现该障碍物，并且立即清理。
备注：附 路巡后台巡查时间、监控通知群（道路守护者联盟）、清理路障图片。