【医疗 求助】华西医院入院部电话打不通来源：问政四川 网友：问政网友  2024-03-01 12:18 已回复

我因甲状腺肿瘤，于2023年8月2日在四川大学华西医院（武侯区国学巷37号）办理了入院等待，医生告知床位紧张，需半年左右才能入院手术。如今半年时间已到，一直没有接到通知电话，医院住院部电话也打不通，现咨询，我是否排队成功，还有多久才能入院手术。

官方回复

回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-03-04 09:11

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回复单位：四川省卫健委来源：问政四川 回复时间：2024-03-08 11:34

您好！您反映关于“四川大学华西医院住院部电话打不通等问题”的问题已收悉，我委高度重视，立即要求四川大学华西医院进行调查核实，现回复如下。
据华西医院反馈，针对您反映的“住院部电话打不通”问题，经核实为电话繁忙无法接通所致，您可稍后拨打。针对您反映的“入院时限”问题，经核实，医院为中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心，床位资源有限，根据分级诊疗政策，住院收治遵循“危急重症优先”原则。医院工作人员已于3月5日与您进行了电话沟通解释了以上情况，并告知您疾病相关科普知识，必要时甲状腺外科门诊随访，您对医院的回复满意。我委工作人员已于3月7日与您电话核实了上述情况。
感谢您对我省卫生健康事业的关心和支持！

作者评价：满意评价时间：2024-03-12 22:32

华西医院的回复挺快的，也耐心解答我的问题，对此我表示感谢。同时也想建议华西医院住院部在APP上做个手术时间排队表，如果排队时间太长，病患可以自行安排去其他医院手术。像我排队半年了，现在还要排队5个月左右，实在是有点考验病患的耐心。