【医疗 投诉】投诉都江堰报团一日游被金林药业诈骗来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-19 22:16 已回复

尊敬的领导，您好！2024年2月19日，我到都江堰参团旅游，坐上大巴车后，导游把我们拉到金林药业有限公司分店，在那里听卖药讲解。采用先买后返红包的形式，诱骗我们购买，向我们推荐破壁灵芝孢子，讲解员夸大其词 声称这种药物有多好，治疗多种疾病，其实不是药品而是保健品，用先买后送红包形式诱导，经不住宣传诱导我一时迷糊购买了，其中包含6盒破壁灵芝孢子一个银杯子，共计收取我们2400元，后又返回200元红包。告诉我们杯子2400元，网上连200元都不到，回来的路上同行的人告诉我是骗局，我网上一查才发现上当受骗，此价格严重超出市场同种商品价格多倍有余！这明显就是欺诈行为！
恳请有关部门领导帮忙解决我的投诉，我要求退货退款，也希望好好整顿一下市场这样的乱象，给外地来四川的游客一个好的印象！
谢谢各位领导！

官方回复

回复单位：都江堰市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-23 14:13

网友：您好！
您留言反映的问题，都江堰市市场监督管理局高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，现将处理情况回复于您：
经调查调解：商家同意作退款处理并于2024年2月21日12时58分退款到您的微信账户。对于该商家在经营活动中可能存在违法经营的问题，我们将加大监管力度，如查证属实，必将依法予以查处。
以上情况已于2024年2月21日13时11分和13时44分，工作人员拨打您的电话告知处理结果，您的电话无人接听。

都江堰市市场监督管理局
2024年2月23日