【旅游 建言】文殊院法物流通处服务态度差来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-18 09:25 已回复

春节假期游客多，售卖手串的工作人员态度很差（唯一的一位男士，胖胖黑黑的），大家都是奔着寺院请平安健康去的，大过年的他给大家添堵。所有女同志都态度非常好，是不是考虑换掉他。眼看着一位老大爷说想再请一个卡片符，他直接怼回去说刚刚让你请你不请。这是工作人员该有的态度吗？到我这请了两个物件送朋友，想要两个袋子，眼看着一堆袋子放在他后面，他说没有袋子，不要我给你退了。这人是没经过培训还是对我们游客有意见？要个免费的袋子还得看他脸色，他代表的是文殊院，不是代表他自己！对成都整个城市都印象非常好，被他一个人搞毁了！

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回复单位：青羊区城运中心来源：问政四川 回复时间：2024-02-21 10:43

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回复单位：青羊区民族宗教事务局来源：问政四川 回复时间：2024-02-21 11:24

经核实，游客反映情况属实。文殊院已调取监控对群众反映当日服务态度差的工作人员进行了批评教育。同时要求文珠院举一反三，对全寺义工、工作人员进行良好服务态度经常性宣传提醒，从而树立文殊院良好社会形象。