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其他 求助】 我该如何证明我爹是我爹??来源:问政四川 网友:问政网友  2024-02-04 21:21 已回复

尊敬的高市长:
   我是平昌县江囗镇梅垭社区居民徐*云,因我父亲去年因病去世,现在整理遗物中发现父在平昌农村信用社(原老街旱桥斜对面)留有近五百元存折未取
   本人第一次携村居证明和存单去取被该行窗囗人员告之,需本人才能取(父生前留有取款密码),去世仅能凭当地派出所开的死亡证明加本人身份证件才能取,今天我携带公安机关出具的死亡户籍注销证明,被该行一男营业员告知要我出具我父是我父的证明…
   我不明白为什么在所有政府职能机构都在设便民为民减压窗囗的今天居然还会有如此奇葩的要求…
   死亡户籍证明己清楚的注明父子关系,户主是本人,加之有同样全国通行的身份证明
   更不明白我同样在工行,邮政等大行办理类似业务,其它行都认可公安机关出具的证明,农村信用社作为直接与百姓对接最多的小行,内部规立奇葩,派出所证明还无效,我该如何去证明我爹就是我爹

官方回复

回复单位:巴中农村商业银行股份有限公司平昌支行来源:问政四川 回复时间:2024-02-07 22:21

尊敬的网友:
您好!您反映的问题,我们已收悉,我行高度重视,立即调查处理,现回复如下:
根据《中国银保监会办公厅 中国人民银行办公厅关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》(银保监办发〔2021〕18号)文件精神,“已故存款人的配偶、子女、父母办理已故存款人小额存款提取业务,应当向存款所在银行金融机构提交以下材料:……(二)居民户口簿、结婚证、出生证明等能够证明亲属关系的材料……”之规定。
针对您反映的问题,我们立即责相关负责人及当班工作人员进行情况核实并与您取得联系。2024年2月4日,您到巴中农商银行金宝支行办理已故存款人账户代理销户业务时,向工作人员提供了已故存款人的身份证(已剪角作废)、存折、死亡证明和您本人身份证,工作人员在查验相关材料后,未发现能证明已故人与您的亲属关系材料,并告知需提供亲属关系佐证材料,并未向其说明需开具“我父是我父”的证明。我行通过与您的电话联系沟通作出充分的解释后,取得了您的同意,待备齐相关材料再办理销户业务,感谢您的理解。
如对上述回复仍有不清楚的地方,烦请致电巴中农村商业银行股份有限公司平昌支行详询。
感谢您的理解与支持。


巴中农村商业银行股份有限公司平昌支行
2024年2月7日

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