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旅游 投诉】金林制药来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-31 21:47 已回复

金林制药通过旅行社向外省旅游人员推销灵芝孢子粉,价格远高于市场价

官方回复

回复单位:都江堰市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-02-04 16:51

网友:
您好!感谢您的来信,您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理 ,现将有关情况答复如下:
经调查,商家店内所售商品灵芝孢子粉已明码标价,关于灵芝孢子粉价格过高的情况属市场调节价格,随行就市,根据市场供需关系由经营者自主定价,是否购买由消费者自主选择。商家表示如投诉人不满意所购买的商品,在商品不影响二次销售,可以为其处理退货退款事宜,后期商家将安排专人与投诉人联系,请注意接听电话。
以上情况于2024年02月02日09点42分与您联系并告知,您已知晓。
都江堰市市场监督管理局
2024年2月4日

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