【城建 投诉】汇宇一品小区商铺外违规停车位未处理的投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-22 12:41 待解释

我们是汇宇一品小区业主，我们业主多次因汇宇一品业委会私自与第三方公司未按四川省物业管理规定，将商铺外公共人行通道规划为停车位，安装收费设备准备收费，在小区业主的投诉下，该事件已暂停，至今未开始收费，但因私划车框至今未消除，导致商铺外社会车辆前来停放，直接影响小区业主过路行人无法通行，我们11月份将业委会乱作为的证据上交至西林街道，至今未收到西林街道的处理结果，拒说业主的回复也都是业委会主任(同时也是西林街道工作人员）直接回复，存在未真实直关的了解群众诉求，老百姓投诉难，投诉无结果，合法权益受到严重侵犯
收到这封投诉信，估计你们相关部门又会回复，商铺外规划停车位是我们业主同意了的，在这我再次强调，之前小区志愿者组织业主签字是用于收回路桥停车场，并非新建停车场(而经过规划图纸查看，路桥停车位场地为市政道路)因此并不存在收回一事。现请求相关部门按照四川省物业管理条例　第十九条　业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。　　业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。
恢复人行通道，拆除收费道闸
还汇宇一品小区居民一个安全舒适的居住环境和营商环境。感谢！

官方回复

回复单位：内江市12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2024-01-23 09:32

您的留言已转交给相关部门进行处理，请耐心等待回复。

官方回复

回复单位：内江市东兴区西林街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-01-30 10:03

尊敬的网友：
您好！ 您于2024年1月22日在问政四川反映的问题已收悉。经东兴区西林街道办事处调查，现将情况回复如下：
针对您反映的问题，现将相关情况回复如下：1、2023年10月17日，汇宇一品小区业委会以公示形式告知全体业主：汇宇一品小区业委会前期在征得小区70%以上业主同意的情况下，授权收回小区红线内区域，不再无偿提供给内江市路桥公司停车收费使用。通过小区业主自发组织的一系列维权行为，已收回小区红线内区域地面管理权和使用权。该区域目前因无人管理，为规范使用管理该区域，经小区业委会研究决定，拟将该区域出租给成都采华物业有限公司进行停车经营，其区域的所有地面管理维护由该公司承担全部费用，经营承租费用定为每年五万贰仟元整，承租日期自2023年10月19日开始至2026年9月25日止。停车场承租费用收入以年度为单位，均分到小区的每户业主。 2、此公示张贴以后，收到部分业主关于该区域规划用途的不同想法建议，该区域设立停车场的事情暂时搁置。3、是否撤销停车线的问题，小区业委会将多方听取业主意见和事实论证后再做出决议，为稳妥起见，目前暂时无法因少数的业主建议意见而做出决议。4、关于信件投诉的回复，街道及相关社区均会向涉及信件投诉对象了解事实情况，并予以文字及电话回复。接下来街道社区将会同物业管理企业、业委会、业主代表共同商议有效的解决办法，还小区居民一个安全舒适的居住环境和营商环境。
如您有新的意见或建议可进一步向翡翠社区反映或咨询，联系电话：0832－2243553。
感谢您对内江市东兴区西林街道办事处工作的关心和支持！祝您生活愉快！
内江市东兴区西林街道办事处
2024年1月29日

作者评价：不满意评价时间：2024-01-30 16:41

非常不满意，未按群众真实反映问题回复，未调查清楚，未按四川省《物业管理条例》撤销业委会违规行为。