【三农 求助】反映安装自来水困难的情况来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-11 17:15 已回复

反映安装自来水困难的情况

尊敬的各位领导：
我们是新津区永商镇永兴社区7组10组的村民,我们这里一共9家住户，至今一直没有安装天然气自来水。

社区、组上这两三年多次统计了安装意愿，至今没有下文。
遇到天干，这几家住户都是买水喝，到几百米外的万岁古城挑水吃。

上个月我们几家住户一起到海天水务公司填了安装申请表，至今没有人联系，找了营业厅咨询安装计划进度，让我们找安装队，但多次拨打安装队的电话无人接听，迫不得已到这里反映。

人家彭山县邛崃市偏僻的山咔咔都安上了自来水天然气，我们这几家住户还在永兴场场口上，说没通气没通水没人相信，但事实就是如此！

今天写信，希望各位领导能够关注并提供更及时有效的帮助，早日解决吃水难的问题。

谢谢领导花时间阅读我的意见反馈，相信你能给我们满意的结果，期待您的回复。

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2024-01-12 11:14

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：成都市新津区水务局来源：问政四川 回复时间：2024-01-17 11:37

经核查，新津海天水务公司已收到该村组自来水安装申请，公司安装部门正按照申请顺序推进相关工作，拟定于本周内开展该村组自来水安装现场勘查，待实地查勘制定可行性方案后抓紧实施。若您在使用自来水过程中还有相关问题，可到新津海天水务营业厅（瑞通路280号附11号1层）进行咨询，也可拨打新津海天水务服务电话（028-60522666）进行咨询。

官方回复

回复单位：成都市新津区经济和信息化局来源：问政四川 回复时间：2024-01-19 13:28

据了解，来访人居住于永商镇永兴社区。为解决全区农村用户的用气问题，每年初各天然气公司均与供气区域属地镇（街道）开展对接，了解各镇（街道）的林盘分布及能源使用情况，对未接通天然气的林盘，会同各村（社区）组织召开天然气安装协调会，统计天然气安装需求，并逐户现场勘查统一规划设计。但由于部分林盘存在用户布局分散、地形复杂等问题，导致施工难度大，敷设的燃气地管利用率低，故部分村（社区）通气过程相对缓慢，需要协调解决问题较多。
经核实该社区未到港华燃气申请安装天然气，如需安装天然气请永兴社区的村民提交申请到村委会，由村委会统计后与港华燃气联系安装天然气事宜。
2024年1月19日，我局电话联系来访人，表示满意。